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泌尿外科2024年2月修订PAGE67/NUMPAGES103
泌尿外科危急值报告管理制度
1.“危急值”通常指某种检验、检查结果出现时,患者可能已处于有生命危险的状态。此时,如果临床医师能及时得到检验、检查信息,迅速给予有效的干预措施或治疗,可能挽救患者生命,否则就有可能出现严重后果,失去最佳抢救机会。
2.建立《危急值报告记录登记本》或“危急值”报告网络系统,便于临床“危急值”的报告与管理。
3.办公室护士或当班护士接到“危急值”电话报告(系统报告——点击发送收到)时,复述确认无误,记录在《危急值报告录登记本》上,立即通知主治医师或值班医师(不应只发群通知),并将患者危急值结果转抄在备忘录上通知责任护士。“危急值”接收登记的内容包括日期、时间、患者姓名、床号、检验项目及结果、报告人、记录人、通知医师时间等,并要求其签字。
4.责任护士:第一时间评估患者,严密观察病情,协助医师进行处理,记录处置过程和结果,关注效果评价;注意护理记录要有内涵、宣教及处置后效果反馈,必要时重新留取标本进行复查。如临床医师对危急值结果存有异议,应主动联系相应检查部门进行重新检查。
5.危急值交接班追踪管理:次日关注有无复查,护理记录应体现,SBAR交接班上交接危急值项目;若次日未复查,继续在SBAR交班上交班。
6.科室建立危急值学习资料供护理人员查询学习、指导观察处置,护理人员应积极主动进行相关知识的学习,保证治疗处置及时、准确、有效,最大限度的保障患者安全。
7.将“危急值”报告、登记、处理纳入科室三级质量控制,黄梅-魏敏-王容良,每月对存在的问题提出持续改进的具体措施,并对科室人员进行培训。
系统显示危急值
系统显示危急值
(红色警示屏幕)
值班护士办公室护士
值班护士
办公室护士
办公室护士
办公室护士
系统点击通知医生,反馈检验科
系统点击通知医生,反馈检验科
白班:办公室登记备忘录,通知责任护士(责任护士首先发现的应通知办公室)
白班:办公室登记备忘录,通知责任护士
(责任护士首先发现的应通知办公室)
危急值登记本登记
报告主管或值班医生
报告主管或值班医生
第一时间评估患者,
第一时间评估患者,
严密观察病情
执行医嘱、协助医师进行处理
执行医嘱、协助医师进行处理
记录处置过程和结果,
记录处置过程和结果,
关注效果评价、落实交班(群、SBAR)
次日关注有无复查,书写记录
次日关注有无复查,书写记录
异常的继续交班关注
落实三级质控,定期分析改进
落实三级质控,定期分析改进
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