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121711企业文化论文

探析企业文化对企业品牌营销的影响

前言：近年来，我国经济发展取得重大成就，国家的

经济实力不断增加，跻身世界经济强国的行列，在经济发

展过程中，企业扮演着重要的角色。只有企业发展才能促

进经济发展。对企业的品牌营销而言，企业文化起着至关

重要的作用，目前，企业文化建设，是企业之间品牌营销

战争中的关键因素。鉴于此，本文围绕这一题目展开相关

研究和论述。

1企业文化、企业品牌的概念

1.1企业文化概念

企业文化是现代企业管理中的理论，其定义可以分为

两种，一是广义定义，是指企业在发展过程中，有意或是

无意形成的具有企业特色的物质文化，以及员工的精神面

貌；二是狭义定义，即企业在建设的发展过程中，逐渐形

成的价值理念、企业宗旨，以及对员工要求的行为准则

等。在企业的运转和发展过程中，企业文化必不可少，并

在其中发挥导向作用。可以说企业文化是企业发展的灵魂

和内在动力，是企业参与市场竞争的关键因素。

1.2企业品牌概念

企业品牌，是消费者认可的企业形象，也是企业对外

宣传的重要标识，良好的企业品牌可以作为企业的名片，?

企业在消费者心中树立良好的形象，进而提高企业的市场

竞争力。企业品牌可以给予消费者更好的消费体验，这是

品牌企业独具的优势。企业的消费者可以通过企业品牌，

了解到这个企业的形象，进而了解企业的理念，相信企业

的产品和服务，因此，企业应该重视品牌建设，在消费者

心中树立良好的企业形象[1]。

2企业文化对企业品牌营销的影响

2.1两者之间相辅相成

对于企业而言，企业文化是企业品牌形成的重要因

素，在企业创立伊始，创始人的思想观念就是企业文化的

前身和基础，受企业创始人的影响，每个企业的企业文化

都不尽相同，不同企业的企业文化都具有特定的内涵。在

企业发展的过程中，企业文化也会逐渐清晰和完善，员工

会在企业文化的指导下，将企业品牌传递给消费者。企业

文化对企业员工、企业产品、企业服务都有着重要影响，

消费者可以通过对企业员工的、企业产品、企业服务的了

解与体验，了解企业的文化，对企业形象作出判定，优秀

的企业文化可以帮助企业在消费者心中树立良好的公共形

象，树立良好的品牌形象，进而促进企业的品牌建设，可

见企业文化对企业的品牌建设有着重要影响。同时，企业

品牌的建设，以及企业品牌的广泛传播，对企业的形象的

塑造有着积极影响。

目前，消费者的消费选择众多，而影响消费者消费选

择的除了价格因素，就是惬意的品牌因素，也就是企业的

品牌文化，例如消费者选择海尔品牌的家电产品，是因为

海尔企业一直主打中国人自己的家电品牌文化，这种品牌

文化得到了消费者的认可，因此使得海尔品牌受到市场的

欢迎。而企业品牌文化，产自与企业文化，因此，企业想

要使得自己的品牌受到消费者的肯定，就压对企业文化进

行调整与完善，促进企业文化的发展。

2.2企业文化对品牌个性的影响

对企业产品而言，其个性源自品牌个性，一定程度

上，也能够从企业的品牌个性中，了解到整个企业的文

化，不可否认，企业品牌文化与企业文化两者具有一定的

差异，但也不得不承认，企业文化是品牌文化形成的根

基，品牌个性，不可避免的会受到企业文化的影响。又因

为企业文化是企业在发展过程中逐渐形成的，不可被其他

企业模仿，因此，企业文化具有独特性，不可复制性，以

企业文化为根基的品牌个性，也是独一无二的，因此，企

业文化能够促使品牌个性不断的向前发展[2]。

2.4企业文化对品牌竞争力的影响

企业文化是企业的灵魂，是促进企业发展的内在动

力，是企业发展的重要因素，品牌文化以企业文化为根

基，是影响品牌竞争力的关键内容，由此可知，企业文化

对品牌竞争力也发挥着至关重要的影响。优秀的企业文

化，能够调动员工的工作热情，促使员工端正工作态度，

进而保证企业产品的质量，加快企业产品的改良和升级，

促使企业不断生产质量更高的产品；与此同时，高质量的

产品自然会受到消费者的喜爱和欢迎，赢得消费者的青

睐，进而提升品牌在同类产品中的市场竞争力，促使消费

者对品牌形成信任心理，产生依赖心理；更为重要的是，

优秀的企业文化，能够让企业员工形成服务意识，为消费

者提供更高水平的服务，此外，优秀的企业文化，可以促

使企业提高售后服务意识和售后服务水平，进一步加深消

费者对企业的认可和信赖。

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