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电商运营工作总结与计划

电商运营工作总结与计划电子商务部作为公司的一个新

兴部门，半年来，部门在公司领导的带领下，一步一个脚印，在

摸索中前进，在前进中学习，在学习中成长，基本完成了领导交

给我们的任务，现将半年工作总结如下：

一、电商之路

电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时代，

充分把握时代脉搏，迅速成为新媒体时代商品营销的标杆。公司

领导紧跟时代步伐，做出了进军电子商务的重要决定，并专门成

立电子商务部，作为先锋部队。我们诚惶诚恐，誓为公司电商之

路全力以赴。

(一)小心翼翼规划电商之路

电商之路充满诱惑，充满挑战，更充满了艰难险阻。为了降

低风险，我们如履薄冰，反复讨论、反复研究，向电商巨头学习

电商经营、管理经验，向国内外农产品电商先行者学习起步之道。

最终，在领导的指导下，我们制定出符合公司实际的发展目标，

即以未来商业综合体一个中心，二个平台的建设为中心任务，逐

步建立实体与电商互动的现代o2o电商基地，并围绕发展目标详

细地作了电商发展规划，形成《规划书》。

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(二)认认真真筹备电商开启

目标已确立，行动是关键。电商开启，不能盲目，不能莽撞。

从传统产业转向电子商务，我们准备尚不足，因此我们要学习先

行者们的起步经验，学习成功者的经营管理之道，更要吸取失败

者的教训。通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛，

我们学到了电商起步之难，电商起步需要专业的人才，包括运营、

策划、网站美工等人才;电商起步需要资金，包括各种人力成本、

物力成本和广告推广等;电商起步需要资源，包括人、物以及渠道;

电商起步也需要成熟的物流体系;电商起步更需要领导高瞻远瞩

的策略。通过认真研究京东商城、苏宁云商，我们学到了电商成

功的要素，电商的成功离不开正确的`策略;离不开准确的定位;离

不开优秀的运营;离不开到位的服务;离不开超高的品质;更离不

开客户的口碑。通过仔细分析国内外几个失败案例，我们吸取了

失败的教训，电商的失败不外乎闭门造车，跟不上时代;不外乎夸

大宣传，无优质产品;不外乎无前瞻眼光，对新媒体缺乏认知;不

外乎投机取巧，唯钱至上;不外乎好高骛远，缺乏风险控制。电商

之路充满坎坷，我们要发展，要壮大，就必须找准方向，精准定

位。(我们的电商要怎么走?还没有考虑周全)

二、日常工作

(一)完成固定资产盘点收尾工作

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固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分，随着c6系统的

日渐完善，固定资产线上管理也进入到最后阶段。我们在公司固

定资产盘点、登记的基础上，对四个农产品门店的资产进行了清

点、盘查，登记造册，录入c6系统，并贴上资产标签，对资产管

理实行责任到部门、责任到人。此次固定资产盘点，共录入系统

记录539条，包括电脑69条，空调31条，办公桌114条，办公

椅521条，电视机10条，文件柜64条，待后续盘点记录全部录

入后，固定资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。

(二)继续做好it设备，通讯设备、c6系统以及网络设施设

备的维护

1、续交公司光纤使用费，确保公司网络通畅。

2、调整c6平台流程设置，更改因人员变动引起的流程错误;

重新检查、更正并简化流程，使c6达到最优化。

3、完成固定资产盘点，同时入录到c6平台，建立电子资产

库。

4、日常维护公司网络等。

5、处理好电信错收个别手机通讯费事宜。

(三)c6系统费用管控模块实施

费用管控是c6系统管理功能的重要组成部分，不仅可以费用

申请、费用报销，而且可以做预算管理，并且它还可以与财务思

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讯软件进行接口数据交换，直接产生会计凭证，一旦运行能够大

大提高费用管理效率。

目前，我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和使用

方法，并完成费用管控模块版面设计，费用申请、费用报销、预

算导入流程编写等，