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2024年四川物业管理师（三级）考前强化练习题库300题（含答案）

一、单选题

1.墙体的作用不包括()。

A、承重作用

B、屏蔽作用

C、分隔作用

D、围护作用

答案：B

2.业主大会会议由()作书面记录并存档。

A、业主委员会

B、房地产主管部门

C、街道居民委员会

D、物业公司

答案：B

3.商业场所的保安工作更多的是与()打交道。

A、违反规章制度的群众

B、犯罪分子

C、违反规章制度的工作人员

D、不法商贩

答案：A

4.物业车辆管理人员岗位职责包括:负责对停车场(库)的汽车、摩托车,以及保管站内自行车的()。

A、引导

B、巡视

C、维护

D、管理

答案：D

5.物业服务企业主要以提高()员工的管理能力、专业岗位员工的知识和技能而派员工外出培训。

A、全体

B、高层

C、基础

D、中高层

答案：D

6.房屋设备管理是对房屋设备的()与更新的管理。

A、使用、日常养护、维修

B、使用、零星养护、维修

C、使用、日常养护

D、使用、零星养护

答案：A

7.公司概况、公司发展史、公司发展规划、公司理念、行为准则、公司组织架构、公司规章制度、劳动纪律等适用于()和日常企业文化宣导。

A、项目经理和项目主管

B、入职培训

C、项目各专业主管和客户服务操作类员工

D、安保管理主管和操作类员工

答案：B

8.“1211灭火器由钢瓶和()组成。

A、压把

B、保护装置

C、喷管

D、喷射装置

答案：D

9.我国第一部物业管理行政法规是建设部第33号令,名称为()。

A、城市住宅小区物业管理条例

B、城市新建住宅小区管理办法

C、城市物业管理条例

D、城市居住物业管理条例

答案：B

10.客户投诉,是指由于产品质量或投诉处理本身,没有达到客户的期望,客户向组织()。

A、表达生气的情绪

B、呈现的消极情绪

C、提出不满意的表示

D、提出改正错误的态度

答案：C

11.消防指战员在火场上遇到浓烟和毒气时需佩戴()

A、口罩

B、防毒面具

C、安全带

D、消防梯

答案：B

12.下列自然人中,不能成为房屋租赁主体的是()。

A、没有民事行为能力的人

B、未满十四周岁公民的法定监护人

C、肢体残疾的人

D、企业的法定代表

答案：A

13.建立公共关系的主要方法包括:物业管理处正式成立、撤销时,应(),告知相关单位(主要是物业主管部门、街道办事处、建设单位等)。

A、预先告知

B、提前通知

C、主动发函

D、加强沟通

答案：C

14.实行()的,物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。

A、物业服务费用承包制

B、物业服务费用包干制

C、物业服务转包制

D、物业服务费用酬金制

答案：B

15.物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。

A、周围环境

B、道路

C、绿化带

D、场地

答案：A

16.新建物业共用部位、共用设施设备的现场查验,重点查验物业共用部位、共用设施设备的()、外观质量、使用功能和检测、实验数据。

A、技术参数

B、配置标准

C、技术标准

D、设置参数

答案：B

17.房屋租金水平高低主要取决于()。

A、政府定价

B、承租人层次

C、宏观经济环境状况

D、房屋出租人要价

答案：C

18.我国住房制度改革初期和物业管理市场起步阶段,物业管理服务价格采用()形式是十分必要的。

A、经营者定价

B、政府指导价

C、市场定价

D、政府定价

答案：D

19.物业供配电系统技术档案不包括()记录。

A、各项电气预防性实验和其它测试

B、客户投诉

C、日常运行

D、维修和技术改造

答案：B

20.前期物业管理是指从前期物业服务合同签订之日起至()之日止的物业管理活动。

A、业主大会成立

B、物业服务合同生效

C、50%业主入住

D、首次业主大会会议召开

答案：B

21.在写字楼客户正式迁入前,()要负责为其配置所需办公家具。

A、财务部

B、工程部

C、保安部

D、客服部

答案：D

22.装饰装修时间包括一般装饰装修时间、特殊装修时间和装饰装修期。对于装饰装修期来说,装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定,但一般情况下不超过()。

A、一个月

B、三个月

C、四个月

D、二个月

答案：B

23.物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸,档案资料交给()

A、业主委员会

B、居民委员会

C、业主大会

D、当地房管部门

答案：D

24.下列()不属于物业服务企业的权利。

A、按照物业服务合同和有关规定收取物业服务费用

B、按照物业服务合同和管理办法实施管理

C、结合企业自身需要开展多种经营

D、要求业主委员会协助履行物业服务合同

答案：C

25.一般来说,“控制研