2024年河南省网约配送员职业技能竞赛理论考试题库资料（含答案）.pdf

2024年河南省网约配送员职业技能竞赛理论考试题库（含答

案）

一、单选题

1.下列不属于内部填充材料的是（）。

A、气泡膜

B、泡沫板

C、包装袋

D、隔离段

答案：C

2.客户要求帮忙把垃圾带到楼下，下列做法正确的是（）。

A、与客户大吵一架

B、态度恶劣的拒绝客户

C、在不影响其他订单配送的情况下，可以礼貌与客户沟通

答案：C

3.消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的（）《消保法》调整范围。

A、不属于

B、属于

C、部分属于

D、部分不属于

答案：A

1

4.行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于通行规定的，

处（）。

A、警告

B、五元以上五十元以下罚款

C、警告或者五元以上五十元以下罚款

D、警告或者五元以上二百元以下罚款

答案：C

5.（）对国内市场上销售的进口食品、食品添加剂实施监督管理。

A、县级以上人民政府卫生行政部门

B、县级以上人民政府工商行政管理部门

C、县级以上人民政府食品药品监督管理部门

D、国家出入境检验检疫部门

答案：C

6.食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社

会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担（）。

A、主体责任

B、社会责任

C、民事责任

D、第一责任

答案：B

7.食品安全标准是（）。

A、食品安全法律法规体系的重要组成部分

2

B、食品安全法制化管理的重要依据

C、维护国家主权、促进食品国际贸易的技术保障

D、以上都是

答案：D

8.机动车与非机动车驾驶入、行人之间发生交通事故，机动车一方没有过错的，

承担不超过（）的赔偿责任。

A、百分之五

B、百分之十

C、百分之十五

D、百分之二十

答案：B

9.商家未按时出餐正确的处理方式是（）。

A、温和礼貌催餐

B、威胁商家

C、置之不理

D、不送了

答案：A

10.经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（）的罚款。

A、一倍以上三倍以下

B、一倍以上五倍以下

C、一倍以上十倍以下

D、一倍以上三十倍以下

3

答案：B

11.光线不足骑行时的安全注意事项中，错误的是（）。

A、请勿急刹车、急拐弯

B、低速行驶的状态下，不用保持车距

C、减速慢行

答案：B

12.电动三轮车整车整备质量不超过（），载货质量不超过（）。

A、200公斤，100公斤

B、200公斤，200公斤

C、300公斤，200公斤

D、350公斤，200公斤

答案：D

13.认真严谨就是要求从业人员不断（）专业知识和数学、管理经验，不断进取，

努力把业务工作得到越来越好。

A、建立

B、开创

C、积累

D、蕴蓄

答案：C

14.骑手小张以下行为中正确的是（）。

A、到二手市场购买电车电池和充电器，便宜又省事

B、将电动车停放在楼道里，随时取用还不用担心被偷

4

C、为防止室内发生火灾，拉线在楼道为电动车充电，方便快捷

D、炎热的夏天，下班后将电动车电池存放在阴凉场所，保障安全不起火

答案：D

15.配送服务管理制度应规范客户服务行为，确保（）履行岗位职责，提升服务

水平和客户服务。

A、配送人员

B、消费者

C、商家

D、平台

答案：A

16.网约配送员上班期间应遵守配送公司《人力资源管理制度》中（）的有关规

定。

A、员工行为规范管理、劳动纪律的规定

B、国家安全法规

C、劳动纪律的规定

D、员工行为规范管理

答案：A

17.餐饮、生鲜、药品等具有（），使其需要被迅速地配送到消费者手中。

A、明显的即时属性

B、不限时效属性

C、不明显的即时属性

D、限时效属性

5

答案：A

18.关于进口尚无食品安全国家标准的食品，以下说法正确的是（）。

A、进口尚无食品安全国家标准的食品，由境外出口商、境外生产企业或者其委

托的进口商向国务院卫生行政部门提交所执行的相关国家地区标准或者国际标

准国务院卫生行政部门对相关标准进行审查，认为符合食品安全要求的，决定暂

予适用，并及时制定相应的食品