[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟84.pdfVIP

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟84

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟84

导游业务模拟84

一、判断题

问题:1.观赏人文景观时，导游领队应提示游客爱护公物、保护文

物，不攀登骑跨或胡写乱画。

答案:A[考点]导游素质要求

问题:2.游客要求住单人间，导游应请领队调解或在内部调整。若

调配不成，在饭店有空房的情况下可以满足其要求，但房费由提出方

自理。

答案:A[考点]游客个别要求的处理

问题:3.在国际、地区航班上，按旅客票价等级给每位旅客提供免

费行李额，但儿童及婴儿无免费行李额。

答案:B[考点]导游业务常识

问题:4.导游领队人员有为游客提供服务和引导游客文明旅游两项

职责。

答案:A[考点]导游素质要求

问题:5.调整游客情绪用的转移注意法是指导游将造成游客消极情

绪的原委向游客讲清楚，并一分为二地分析事物的两面性及其与游客

的得失关系的一种方法。

1/14

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟84

答案:B[考点]导游技能

问题:6.旅客乘坐动车可免费携带的杆状物品的长、宽、高之和不

超过160厘米。

答案:B[考点]导游业务常识

问题:7.导游讲解水平的高低不能作为判断导游综合水平的主要内

容。

答案:B[考点]导游技能

问题:8.导游严肃认真的科学态度是导游语言准确性的前提。

答案:A[考点]导游技能

问题:9.长沙某地陪小王接待一个从北京飞抵长沙的法国旅游团，

在接站前往下榻饭店的路上，小王应提醒游客调整时间。

答案:B[考点]导游服务规范

问题:10.为避免误机，离开当天不要安排旅游团到地域复杂、偏远

的景点参观游览，安排自由活动要预留充足的时间。

答案:B[考点]旅游事故及自然灾害的预防和处理

二、单选题

(下列各题只有一个正确答案)

问题:1.旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该

______。

2/14

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟84

A.立即报告城管人员

B.严厉批评小贩的行为

C.立即报告景点管理人员

D.提醒游客不要上当受骗

答案:D[考点]导游服务规范

问题:2.TPO原则是人们着装的总原则，其中T是指______。

A.时间

B.地点

C.场合

D.目的

答案:A[考点]导游素质要求

问题:3.导游服务具有信息反馈作用，要求导游在导游服务过程中及

时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给______。

A.媒体

B.当地政府

C.当地质检部门

D.旅行社和有关旅游行政管理部门

答案:D[考点]导游业务基础知识

问题:4.游客在由机场(车站、码头)前往下榻饭店或首个参观游览点

3/14

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟84

的途中，地陪结合沿途情况所做的导游讲解工作，称为______。

A.景区内容讲解

B.首次沿途导游

C.本地知识介绍

D.即时信息介绍

答案:B[考点]导游服务规范

问题:5.______就是在导游讲解中见物生情、借题发挥的一种导游方

法。

A.归纳法

B.演绎法

C.触景生情法

D.问答法

答案:C[考点]导游技能

问题:6.乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带

的液体物品每件容器不超过______毫升。

A.10

B.50

C.100

D.200

4/14

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游业务模拟84

答案:C[考点]导游业务常识

问题:7.受旅游景区委派或安排，为游客提供旅游景区导游讲解的专

职人员或兼职人员指的是______。

A.地方陪同导游

B.全程陪同导游

C.出境旅游领队

D.景区导游

答案:D[考点]导游服