业务拓展部岗位职责.docxVIP

业务拓展部岗位职责

一、部门概述

业务拓展部是公司发展的重要部门，负责寻找、评估、开发新的业务机会，扩大公司的市场份额和影响力。通过市场调研、客户沟通、商务谈判等手段，为公司创造更多的商业价值和利润增长点。

二、岗位职责

1.市场调研与分析

负责收集和分析行业信息、市场动态、竞争对手情况，为公司制定业务拓展策略提供依据；

定期进行市场调研，了解客户需求和行业动态，为业务部门提供市场趋势预测和建议。

2.潜在客户开发与维护

负责发掘潜在客户，通过电话、邮件、拜访等方式建立联系，了解客户需求；

潜在客户保持良好沟通，提供公司相关产品和服务的介绍，推动合作意向的达成；

跟踪潜在客户进展，定期汇报潜在客户开发情况，及时调整策略。

3.商务谈判与合同签订

参与商务谈判，就合作事项、价格、付款方式等与客户进行协商；

起草、审核合同文本，确保合同条款符合公司利益；

跟进合同签订流程，确保合同顺利签署并生效。

4.业务拓展策略制定与执行

根据市场调研结果和公司业务需求，制定业务拓展策略和计划；

协调内外部资源，推动业务拓展策略的执行，确保目标的实现；

跟踪业务拓展策略实施效果，及时总结经验教训，调整策略方向。

5.与其他部门的沟通与协作

销售、产品、技术等部门保持密切沟通，共同推进业务拓展工作；

及时向相关部门反馈客户需求和市场动态，为公司提供决策支持；

协助其他部门完成相关工作，提升公司整体运营效率。

三、工作要求

1.具备较强的市场敏感度和分析能力，能够准确把握市场动态和客户需求；

2.具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与客户建立良好关系并推动合作；

3.具备团队合作精神，能够与其他部门协同工作，共同推进业务拓展；

4.具备较强的学习能力和适应能力，能够不断学习和掌握新知识、新技能，应对市场变化。

四、绩效评估

1.拓展新客户的数量和质量；

2.合同签订金额和利润贡献；

3.市场调研报告的准确性和前瞻性；

4.与其他部门的协作效率和满意度；

5.个人学习和成长情况。

五、总结

业务拓展部作为公司发展的重要驱动力，需要全体成员共同努力，不断提升专业素养和综合能力，以高度的责任感和使命感，为公司创造更多的商业价值和发展机会。同时，公司也将为业务拓展部提供必要的支持和资源保障，共同推动公司业务的不断拓展和发展壮大。

业务拓展部岗位职责（1）

一、部门概述

业务拓展部是公司发展的重要支柱，主要负责对外业务拓展、客户关系维护、市场调研分析以及新业务模式的探索与实施。通过积极寻找和把握市场机遇，与各部门协同合作，推动公司业务的持续增长，实现公司战略目标。

二、岗位职责

1.市场调研与分析

（1）关注行业动态，收集和分析市场信息，为公司制定业务发展战略提供依据；

（2）定期分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销策略等，为公司制定竞争策略提供支持；

（3）深入了解客户需求，挖掘潜在商机，为公司提供市场拓展方向。

2.业务拓展与谈判

（1）根据公司业务发展战略，制定具体的业务拓展计划，并组织实施；

（2）负责与客户建立良好关系，拓展新客户，维护老客户，提高客户满意度；

（3）参与商务谈判，与客户签订合作协议，确保公司业务目标的达成。

3.项目管理与执行

（1）负责项目的立项、策划、执行和验收工作，确保项目按计划进行；

（2）协调公司内部资源，确保项目所需的人力、物力、财力等资源得到保障；

（3）跟进项目进度，及时发现问题并协调解决，确保项目质量和效益。

4.客户关系维护与提升

（1）建立客户档案，记录客户信息和交流内容，便于后续跟进和维护；

（2）定期回访客户，了解客户反馈和需求，提升客户满意度和忠诚度；

（3）策划并组织客户活动，增强客户黏性，为公司创造更多合作机会。

5.新业务探索与创新

（1）关注新技术、新产业、新模式的发展趋势，为公司拓展新业务领域提供建议；

（2）探索并尝试新的业务模式、合作方式和营销策略，推动公司业务创新；

（3）总结业务拓展过程中的经验教训，不断优化业务流程和提升业务效率。

三、部门协作与沟通

1.与公司内部各部门保持密切沟通，确保业务拓展过程中的信息共享和协同合作；

2.及时向公司领导汇报业务拓展进展和成果，为公司决策提供参考；

3.积极参加公司组织的各类会议和活动，加强与同事之间的交流和合作。

四、部门管理与团队建设

1.制定并完善业务拓展部的各项规章制度和工作流程，确保部门工作有序进行；

2.负责团队建设，选拔和培养优秀的业务拓展人才，提高团队整体素质和战斗力；

3.营造积极向上的工作氛围，激发团队成员的工作热情和创造力；

4.对团队成员进行绩效考核和奖惩激励，确保部门目标的达成和团队稳定发展。

业务拓展部岗位职责（2）

一、部门概述

业务拓展部作为公司的重要部门，负责寻