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合同编号:__________
鉴于甲方为物业的业主(或业主大会),依据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方为甲方提供物业服务事宜,达成如下协议:
第一条物业基本情况
1.1物业地址:____________________________________________________________
1.2物业类型:____________________________________________________________
1.3物业规模:____________________________________________________________
1.4物业所有权人:______________________________________________________
第二条乙方义务
2.1乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供物业管理服务,维护物业的正常运行和使用。
2.2乙方应建立健全物业管理制度,提高服务质量,保障业主的合法权益。
2.3乙方应定期对物业进行维护、保养,确保物业的安全、卫生和美观。
2.4乙方应设立客户服务中心,为业主提供咨询、投诉、报修等服务。
2.5乙方应建立健全应急预案,处理突发公共事件,确保物业的安全稳定。
2.6乙方应严格按照国家相关法律法规和合同约定,使用物业维修基金。
第三条甲方义务
3.1甲方应按照合同约定和国家相关法律法规,按时支付物业服务费用。
3.2甲方应遵守物业管理规定,配合乙方进行物业管理。
3.3甲方应妥善保管自己的财产,不得在公共区域乱堆乱放,影响物业美观和安全。
3.4甲方应自觉维护公共秩序,不得损害他人合法权益。
第四条物业服务费用
4.1物业服务费用包括物业服务费、公共能源费、公共维修基金等。
4.2物业服务费的收费标准为:____________________________________________
4.3物业服务费的收费方式为:____________________________________________
4.4甲方应按照约定时间支付物业服务费用,逾期未付的,按下列方式计算滞纳金:
(1)逾期不足一个月的,按应付款项的1%计算滞纳金;
第五条合同的变更、解除和终止
5.1合同变更:甲乙双方同意,合同内容可以经双方协商一致进行变更。变更事项应以书面形式签订补充协议,作为本合同的附件。
5.2合同解除:在合同履行期间,任何一方提前解除合同的,应提前一个月通知对方,并按照合同约定承担违约责任。
5.3合同终止:本合同期满后,如双方未达成续约协议,合同自行终止。
第六条违约责任
6.1甲方逾期支付物业服务费用的,应按照本合同第四条的规定承担滞纳金。
6.2乙方未按照本合同约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方改正,并按照合同约定承担违约责任。
6.3甲乙双方违反本合同其他条款的,应按照合同约定承担违约责任。
第七条争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。
8.3本合同及补充协议的修改、补充,必须采用书面形式。
甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________
甲方代表(签名):________________乙方代表(签名):________________
签订日期:______________________
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.甲方指定物业服务内容
(1)物业维修保养:包括但不限于建筑物及附属设施的日常维护、保养、修复等工作。
(2)物业管理:包括但不限于物业公共区域的安全、卫生、绿化、设施设备运行管理等。
(3)物业咨询服务:包括但不限于物业相关政策的咨询、业主满意度调查、投诉处理等。
2.甲方对物业服务人员的选聘权
甲方有权对乙方提供的物业服务人员进行选聘,并有权要求乙方对服务人员进行培训、调换或解聘。
3.甲方对物业服务标准的定制权
甲方有权根据自身需求和行业标准,制定物业服务质量标准,并要求乙方按照该标准提供服务。
4.甲方对物业服务费用的调整权
甲方有权在合同履行期间,根据实际情况调整物业服务费用。调整前,甲方应提前一个月通知乙方,并说明调整理由。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
1.乙方对物业服务内容的提议权
乙方有权根据行业标准和甲方需求,提议增加或调整物业服务内容,并
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