酒店用车管理规章制度.pdfVIP

酒店用车管理规章制度

车队违纪处罚规定

1、服务质量违纪处罚：

1)不按规定着装经提醒不改正者处以罚款。

2)未提前5分钟到达出车地点，或因需加油等情况而延误出车者处以罚

款。

3)凡因服务态度、服务质量不好，受到宾客或用车人投诉者处以罚款。

2、安全行车违纪处罚：

1)凡发生交通违章行为(以交通管理部门违章通知为准)，扣除当月安全

奖。

2)如发生酒后开车或将车交非司机驾驶，将给以罚款。因酒后开车，非司

机开车、开车办私事而发生的交通违章和事故，一切责任和经济损失完全自

负。

3、因行车发生甲方责任交通事故，按下述办法处罚：

1)凡发生甲方责任交通事故，经济损失在10000元以下(含10000元)，罚

款10%。

2)凡发生甲方责任交通事故，经济损失在10000元到30000元之内的，罚

款15%。

3)凡发生甲方责任交通事故，经济损失在30000元以上的，经总经理会同

酒店交通安全委员会按有关规定加重处罚。

4)凡发生甲方责任事故，酒店如受到交通管理部门处罚的款项亦算在所发

生当次的事故损失之内。

1

5)凡发生甲方责任交通事故，按管管部门裁定甲方所负责经济费用多少按

上述1至3条规定处罚当事人。

6)凡发生甲方责任交通事帮后，伪造现场或将车辆刮坏，不及时向领导汇

报，视情节罚款500元到1000元。

车队值班室管理规定

汽车队值班室是供司机们工作和休息的场所，为了给大家创造一个比较好

的休息环境，更好的完成酒店领导所交给的交通运输任务，特作如下规定：

1、值班室内设简易床铺，另配一台彩电，以备司机休息和观看电视节目。

2、除行政部所管车队的司机及业主的司机以外，任何人不介在此停留。临

时人员只能稍坐一会，但不允许躺卧，更不准过夜，否则追究值班员责任。

3、所有司机都必须做到：只要人一离开值班室，就要关电视并锁好门。凡

因没锁门而丢失物品的或因没关电视而造成电路故障的，将追究有关人的责

任。

4、为保持电话畅通，谢绝外来人员在此打电话，内部人员打电话最长一次

不得超过3分钟。

5、任何人都必须保持值班室环境卫生，不得往水池里面倒茶叶梗，不得往

水池及地上扔烟头和随地吐痰。

6、值班室内的床、沙发要保持清洁，床上用品、沙发巾、椅子套等由值班

员换洗。

7、值班室桌上的暖壶、水杯要摆放整齐。

8、任何人休息后都必须把被子、毛巾被、床单叠整齐。

9、值班司机应坚守岗位，在电话铃响三声之内接听电话。

2

10、值班司机如用餐、加油或有出车任务时需要离开值班室，离开前及返

回后应打开电话通知大堂副理或总机。

11、大堂经理及总机在接到通知后，必须在值班记录本上做书面记录。

12、本制度需人人遵守，违者严肃处理。

车库防火安全管理规定

1.车库内严禁吸烟和明火作业，不准在车库充电、拉设临时电源线，车辆

应按顺序停放并保持一定距离。

2.严禁在车库内加油、修车和存放木制家具等易燃物品。妥善处理油棉

丝，不得随意乱扔乱放。

3.及时维修漏油的车辆，严禁电路有故障的车辆入库。如用油类等易燃物

清洗机件时，必须采取有效的防火措施。

4.车库和司机班严禁存放汽油、机油等易燃易爆物品，严禁在库内焚烧废

弃物品。

5.各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情

立即扑救，及时报告有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。

6.爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。

7.凡违反本规定者，按酒店消防管理规章有关规定进行处理。

车辆管理办法

1、车辆管理隶属总经办统一管理调度。

2、使用单位应业务需要得向总经办申请使用车辆，未经事先核准或无正当

理由，不得使用。因公务调用时，应事先向总经办索取派车单，经有关部门主

管核准后方得使用。

3

3、本饭店之车辆由