社会工作实务(中级)2019解题.ppt

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问题:l.根据案例资料运用优势视角,从环境的优势、个人的优势、环境的缺失、个人的缺失四个方面来评估刘先生的资源状况。2.根据评估的结果,提出具体的介入策略。1.优势视角从社会救助对象所经历的贫困、苦难以及所处的弱势地位出发,发掘他们自身的优势和潜能,是帮助他们摆脱贫困的新途径。结合优势视角分析刘先生的现状:(1)环境的优势。妻子在房地产公司工作,工资收入不错;儿子10岁,上小学四年级,学习成绩一直名列前茅;母亲在刘先生发生交通意外后,搬过来照顾他的日常起居;朋友会给刘先生打电话。(2)个人的优势。大学本科学历,原是一家企业的销售人员;身体逐渐康复;曾是一个性格开朗、很爱交往的人,有很多朋友。(3)环境的缺失。妻子工作很辛苦,无暇照顾刘先生;母亲身体也不太好,照顾刘先生明显感到吃力;社区中没有相应的机构可以为刘先生提供照顾和康复服务。(4)个人的缺失。由于遭遇交通事故.造成双腿截肢并因此失去了工作;一直无法接受被截肢的事实,情绪很坏,不愿与家人交谈,发脾气的次数越来越多;根本不愿意见朋友,朋友打电话来,他也常常不接。2.根据评估结果,社会工作者可以采取的介入策略主要有:(1)直接介入的行动及策略①促使服务对象运用现有资源。一方面,帮助服务对象运用自己的内在资源,发挥他的个人优势、改变原先不合理的分析态度和方法,帮助服务对象对事物采取正确的分析态度与方法,使他重新找回自信;改进服务对象扮演社会角色的技巧,发掘他的潜能,并帮助他建立积极的人生观。另一方面,帮助服务对象充分利用现有的外部资源,如家庭、邻居、亲戚、朋友等,将服务对象系统与资源系统联结起来以增强其社会功能。②进行危机介入。首先,将焦点放在帮助服务对象恢复和发挥功能上,运用心理技巧帮助他缓解压力,鼓励他勇敢面对现实,尽快走出心理阴影。其次,帮助刘先生宣泄由危机带来的紧张情绪,给予支持。再次,帮助刘先生找一份合适的工作,使他重新树立个人自信,走出危机。(2)间接介入的行动及策略案例中提到,刘先生所在社区中没有相应的机构可以为其提供照顾和康复服务。因此,社会工作者要考虑筹划发展新资源。社会工作者可以争取有关机构和社区的支持,在社区中设立居民照顾和康复治疗点,为刘先生及其他有需要的居民提供上门服务。如果无此条件,那么社会工作者可与就近的康复治疗点接洽,寻求他们的支持和帮助。总结1.先通读材料,将重要信息勾画下来。2.在解题时,首先将理论概念进行阐述,然后再具体进行分析。3.评估问题与需要时,答案就在材料中。4.提出介入策略时要逻辑清楚、焦点集中、前后呼应。关于老年社会工作如何为老年人提供服务(包括机构内的和社区内的)?如何组织老年人志愿者为他人服务?例题:某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部,他运用推动居民参与的工作方法,希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务,社会工作者在动员低龄老年人参与时,遇到了一些问题:?部分老年人不愿意参与志愿服务,认为社区在搞形式主义,都是做表面文章,没什么实际意义,持观望态度。?部分老年人想参与,但遭到家人的反对,“子女怕我出意外,就不要给他添麻烦了,而且参加了对我自己也没有什么好处,还是算了吧。”?部分老年人对自身的能力有所顾虑,“我没有什么特长,能干些什么呀。”??问题:针对上述问题,本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?并说明运用这些策略时的工作重点。关于矫正社会工作服务目标有什么偏差,并要求作出修改。社区及相关人员应该怎样为矫正人员提供服务。例如:社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,对于收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的需求,加上学历较低,所以一直失业在家,每日无所事事。新入职的社工小王认为,李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到工作问题就全部解决了。于是,小王相反设法寻找就业信息,多次向李某提供就业岗位,但一直没有成功。因此,小王十分沮丧、困惑。问题:1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差?2、对社工小王的服务目标做出具体的修改?关于社区工作社区中有哪些资源可为服务对象提供帮助?如何动用这些资源?如何制定社区服务计划或方案?例如:社工在社区调研中,发现该社区部分低保家庭中,有些因病致贫,家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机,但因缺乏技能,找不到工作;有些则产生了福利依赖思想,缺乏就业动机;有些眼高手低无法顺利就业。同时,社工还发现社区存在大量资源,例如,该社区位于中心城区,社区内有不少的企业和

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