全面保障换热站运维服务合同.docx

全面保障换热站运维服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为全面保障换热站的正常运行，提高供热效率，确保供热质量，现委托乙方提供换热站运维服务。为确保双方的权利和义务，经双方协商一致，特订立本合同，共同遵照执行：

第一条服务内容

1.1乙方负责甲方换热站的日常运维管理，包括但不限于设备检查、维护保养、故障排除、技术支持等。

1.2乙方应按照甲方提供的操作规程和运维要求，确保换热站设备的安全、稳定、高效运行。

1.3乙方应定期对换热站设备进行巡检、保养，发现问题及时通报甲方并采取措施解决。

1.4乙方应负责换热站设备的故障排查和维修，确保设备故障得到及时、有效的处理。

1.5乙方应提供技术支持，协助甲方解决换热站运行中的技术问题，提高供热效率。

第二条服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容提供运维服务。

2.3合同期满后，如甲方继续委托乙方提供服务，双方可签订补充协议，具体事项另行商定。

第三条服务质量

3.1乙方应按照甲方提供的运维方案和操作规程，确保换热站设备的安全、稳定、高效运行。

3.2乙方应保证运维服务质量，确保换热站设备故障处理及时率到达____%。

3.3乙方应定期对运维服务质量进行自检，并根据甲方要求提供相关报告。

第四条服务费用

4.1乙方提供换热站运维服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。

4.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付服务费用。

4.3服务费用的支付方式如下：

4.3.1甲方支付乙方服务费用的____%，作为预付款；

4.3.2甲方支付乙方服务费用的____%，作为进度款；

4.3.3甲方支付乙方服务费用的____%，作为尾款。

4.4甲方未按照约定时间支付服务费用的，应按照逾期付款金额的____%支付违约金。

第五条保密条款

5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3双方违反保密条款的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

第六条违约责任

6.1乙方未按照约定提供运维服务的，甲方有权要求乙方在约定时间内履行合同义务，并有权要求乙方支付违约金。

6.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权暂停提供服务。

6.3双方因不可抗力导致无法履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字盖章之日起生效，未尽事宜，可另行商定。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.换热站运维服务方案

2.换热站设备维护保养计划

3.换热站设备运行操作规程

4.换热站设备故障处理指南

5.换热站设备巡检记录表

6.换热站设备维修保养记录表

7.换热站设备运行数据分析报告

8.换热站设备安全风险评估报告

9.换热站设备运维服务质量评估报告

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供运维服务，包括但不限于未能按时完成设备检查、维护保养、故障排除等。

2.乙方提供的运维服务未达到约定的服务质量标准，如故障处理及时率未达到约定百分比。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用，包括预付款、进度款和尾款。

4.双方未履行保密条款，泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.双方因不可抗力导致无法履行合同，但未根据不可抗力的影响部分或全部免除责任。

三、法律名词及解释：

1.换热站：指用于热能交换的设施，包括热源、换热器、管道系统等。

2.运维服务：指对换热站设备进行日常管理、维护保养、故障排查和维修等服务。

3.服务费用：指乙方提供运维服务所需的报酬，包括预付款、进度款和尾款。

4.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。

5.保密条款：指双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的约定。

6.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未能按时提供运维服务或