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手机工作计划

手机工作计划1

手机分期是近年来越来越火热的一种消费方式，许多消费者可以以较低的月付金额分期购买高价值的手机产品。而此时，一个重要的岗位便应运而生——手机分期人员。他们是负责协助消费者购买手机分期产品的专业人员。本文将详细介绍手机分期人员的工作计划。

首先，手机分期人员需要深入了解并掌握公司的产品信息。他们需要对公司出售的每种手机产品的配置、功能、价格等信息了如指掌，以便在与消费者沟通时能够详细且专业地回答消费者的问题。在这个过程中，手机分期人员也需要了解市场上各种手机产品的竞争情况和销售趋势，以便在与潜在客户的沟通中更好地把握市场需求。

其次，手机分期人员需要收集客户信息并进行分析。他们需要通过各种途径了解消费者的购买需求、经济能力、信用评价等内容，进而进行分析。这些信息的搜集和分析可以为有针对性地向不同类型的消费者推荐合适的手机分期产品提供参考依据，从而提高销售效率和客户满意度。

然后，手机分期人员需要积极开展宣传工作。他们需要通过各种途径广泛宣传公司的手机分期产品，给消费者展示公司的优势和服务。在与消费者的沟通过程中，他们需要采用精细的口才和沟通技巧，以便让消费者更好地理解公司提供的服务，并提高消费者对公司的信任度。通过这样的宣传活动，他们可以吸引更多的潜在客户，提高销售量和客户黏性。

最后，手机分期人员还需要与客户保持联系并提供售后服务。在客户购买手机分期产品后，手机分期人员需要向客户提供及时的售后服务，以解答客户的疑问和解决客户的问题。此外，他们还要通过电话、邮件等途径与客户保持联系，了解客户对服务的评价和反馈，以便进一步改善公司的服务质量。

以上是手机分期人员的工作计划。仔细想来，手机分期人员的工作需要具备一定的专业知识和沟通技巧，同时也需要耐心、细心、认真负责的工作态度。通过这些努力，他们可以为公司的销售和客户服务质量提供强有力的支撑，为公司在竞争激烈的市场中赢得更多的商业机会。手机工作计划2

随着手机销售市场的竞争日益激烈，手机零售也被称之为手机终端销售。随着手机渠道的进一步竞争，终端销售的利润空间也逐渐缩小。如何做好手机销售工作，便成了每个店员每个人必须重视的问题。以下是手机销售工作计划：

一、市场分析

（1）市场状况：

新生在手机及手机配件方面的需求比较大，在校的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大，但是他们不知道营业厅的存在，所以还需要推广；

（2）位置状况：

位于给__职业技术学院培训1号楼1楼，方便同学们购买手机配件方面的需求；

（3）产品分析：

因为初创立，货源种类不是很多，可能不能很好的满足同学们的需求；但是产品质量较好；

（4）竞争分析：

在邮电营业厅的对面有一家入驻学院的天翼手机装卖店，它的地理位置更容易被学生们发现，但是其没有手机配件，不能满足同学们这方面的需求；在学院的门口外面的上社街有很多类似的手机店铺，而且质量、价钱均相差不大，而且同学们大部分喜欢逛街；

（5）SWOT分析

优势：

能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求，在培训1号楼，会有很多培训人员经过，位置醒目；大一新生刚到学院，对手机需求比较大，并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉；

劣势：产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多；地理位置比上社街好，但是比天翼专卖店差；

机会：学院支持，能经常在宿舍区摆摊销售，方便让同学们熟知并支持；

威胁：学院天翼店的招牌更加醒目，更容易受同学们的关注，学院外面有一条比较繁华的街道，同学们经常出去逛街，也会顺便在外面买需要的手机配件。

二、营销思路

（1）树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化。”

（2）综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略，形成强烈的营销组合策略。

三、销售目标

（1）营销目标：

大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机，因为他们要有帐号上网，另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品，同样的价格，故而营销目标就是全部新（1000人）的1/3，再减去不需要买手机的，即200人。

（2）市场份额目标：占领新生市场的20%。

四、营销策略

目标市场：__职业技术学院的新生

价格：因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上网，故而推销买卡+买手机，手机价钱立减400元；

定价：手机（399）+卡（100）+宽带（300）=799

卡+宽带=400

五、团队管理

（1）20人指引，4人推销，2人填单

指引：将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销：将套餐详细信息介绍给师弟师妹，分析利益，引发师弟师妹的购买_

填单：办理此次套餐的一张凭证，完善前面的工作