城市轨道交通票务管理单元特殊情况下票务处理课件.pptVIP

《城市轨道交通票务管理》单元8特殊情况下票务处理

单元8特殊情况下票务处理单元学习目标nnn

一．售票类设备故障时的票务处理1.自动售票设备（TVM）故障

一．售票类设备故障时的票务处理进站；设备恢复正常或客流有效缓解后车站恢

一．售票类设备故障时的票务处理2.半自动售票设备（BOM）故障处（即半自动售票机正常的票务处）办理相关票务

一．售票类设备故障时的票务处理nn

一．售票类设备故障时的票务处理3.全部售票类设备故障

二.自动检票机故障时的票务处理1、部分检票类设备故障

二.自动检票机故障时的票务处理2、全部检票类设备故障：nn

二.自动检票机故障时的票务处理

三.降级运营模式的票务应急处理

三.降级运营模式的票务应急处理次序免检模式”，允许乘客使用一张未编上进

三.降级运营模式的票务应急处理

自我检测的出

自我检测，通出其的

自我检测已

学习项目一

学习任务单一主自：:售票故障:故障:小成料整理:咨:其他:与分工掌握售票的功能□售票故障理□研究目的票故障理□增加学力学的趣□

学习任务单一售票功能及系成□功能及系成□研究内容其他□集体研法□操作法□收集料□搜索网信息□研究方法研究成果文□告□片□形式PPT件□□模型□合作□工作效率□交流沟通能力□学效果自取信息能力□写作能力□表达能力□（根据小完成任情况填写A:秀B：良好；C：合格；D：有待改）

学习项目二