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2024版电子支付安全协议

合同编号：__________

鉴于甲方为提供电子支付服务，乙方为接受甲方提供的电子支付服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：

第一条协议范围

1.1本协议内容包括但不限于甲方提供电子支付服务的范围、乙方的权利义务、违约责任等。

1.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

第二条甲方义务

2.1甲方应按照乙方提交的支付指令及时、准确地完成电子支付服务。

2.2甲方应采取有效措施保障乙方的支付信息安全，防止泄露、篡改、损坏等。

2.3甲方应按照国家相关法律法规和政策，合规经营，确保电子支付服务的合法性、合规性。

第三条乙方义务

3.1乙方应按照甲方规定的电子支付服务流程使用服务，并确保所提供的信息真实、准确、完整。

3.2乙方应妥善保管支付密码、身份证件等敏感信息，不得泄露给他人。

3.3乙方在享受甲方提供的电子支付服务时，应遵守国家法律法规和政策，不得利用电子支付服务从事违法活动。

第四条支付金额和时间

4.1乙方应按照约定向甲方支付服务费用，具体金额和时间按照双方签订的补充协议执行。

4.2甲方应在收到乙方支付指令后，及时、准确地将支付金额划转到乙方指定的账户。

第五条违约责任

5.1甲方未按照本协议约定提供电子支付服务，或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2乙方未按照本协议约定使用电子支付服务，或提供虚假信息的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

5.3双方因履行本协议发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第六条保密条款

6.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

6.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。

第七条不可抗力

7.1因不可抗力导致一方不能履行本协议的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。

7.2受影响的一方根据本协议约定解除或终止履行本协议的，不承担违约责任。

第八条协议的生效、变更和终止

8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

8.2本协议的变更和终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。

8.3本协议终止后，双方仍需承担本协议终止前的权利义务。

第九条争议解决

9.1双方因履行本协议发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

9.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第十条其他约定

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本协议未尽事宜，由国家相关法律法规、政策规定执行。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方提供的电子支付服务说明

2.乙方支付指令示例

3.乙方账户信息

4.电子支付服务费用明细

5.不可抗力证明文件

6.友好协商证明文件

7.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照本协议约定提供电子支付服务或服务质量不符合约定

2.乙方未按照本协议约定使用电子支付服务或提供虚假信息

3.双方未按照约定履行保密义务

4.双方未按照约定解决争议

5.甲方未按照约定解除或终止履行本协议

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方提供的电子支付服务出现问题

解决办法：甲方应及时修复问题，确保服务质量

2.乙方支付指令错误

解决办法：乙方应及时更正支付指令，并向甲方说明

3.乙方账户信息泄露

解决办法：乙方应加强账户信息安全管理，防止信息泄露

4.电子支付服务费用产生争议

解决办法：双方可协商解决费用问题，或按照补充协议执行

5.遇到不可抗力事件

解决办法：双方根据协议约定处理不可抗力事件

五、所有应用场景：

1.线上购物

2.线下消费

3.移动支付

4.跨境支付

5.个人理财

6.企业支付

7.政府缴费

8.社会福利发放

9.慈善捐赠

10.电子票务