车务通产品培训.ppt

24七月2024车务通产品培训

目录一、产品介绍二、营销推广三、重点工作四、FAQ

产品定义简单来说,“车务通”产品是中国移动统一规划运营,利用正版地图轻松实现车辆或人员位置管理的集团客户产品。它特别适合于交通运输、物流、安保、矿区、林业、政府机关等企事业单位。使用它之后,企业可以高效管理内部车辆和员工,降低运营成本。产品LOGO:

功能列表“车务通”产品具有车辆/人员定位、监控、调度管理、地图操作等功能。定位能够显示终端列表、获取位置信息（包括经纬度、方向、速度、里程、状态等）、单次/定时定位、跟踪车辆/人员位置、历史轨迹回放等。监控灵活设置超速报警、区域报警（在电子地图上选定区域,设定报警条件,当车辆/人员进出该区域时发出报警）、语音呼叫等功能。调度管理能够对车辆/人员进行实时调度,并提供车辆分组、变更、信息输出、统计报表（包括车牌号码、终端号码、接收/发送消息数、成功定位数、日期、帐号）等管理功能。地图操作能够对电子地图进行自动漫游、显示全图、缩放地图、量算图形（周长、面积等）、计算最短路径、图层显示控制、地图打印输出、地物地名查询等。

定位 搜索目标车辆/人员的当前位置,或通过设置定位计划进行连续的定时定位,在地图中查看位置信息。

区域报警 当目标车辆/人员超出或者进入预设区域时,平台显示报警信息。进入报警区域后发生进区域报警

行驶轨迹回放 通过对目标车辆/人员连续定位,查询其过去一段时间内的位置信息,并可在地图上回放历史行驶轨迹。被监控车辆在查询时间段内的行驶轨迹。

业务受理流程1、签订合同：约见客户后，客户经理结合实际需求介绍产品，提供解决方案，签署协议。2.订购业务：在本省BOSS系统中选择“全网车务通业务”，订购“车务通”产品，开通成员SIM卡号并上传成员信息。3、安装终端：配合客户选择满足功能需求的终端类型。如果客户自己采购终端，请终端厂家联系位置产品基地通过终端测试后，即可正常使用“车务通”产品。4、验收业务：请客户经理客户现场测试产品功能，如遇问题及时解决。5.使用反馈：请定期与客户沟通，了解使用情况及最新需求，及时汇总反馈至相关部门。

终端终端分类：车载终端、手持终端（含手机）、亚终端。终端配件构成：1、车载终端2、后备电池3、GPS天线4、GSM天线5、报警按钮6.通话手柄 7、话咪 8、拨号器

车载终端:最重要的终端部分，负责收集、处理及执行各种信息和指令。如图1:终端包括:后备电池：安装于主机旁。需注意：1、防水；2.避免安装于封闭或发热环境，以防止其在使用时产生微量易燃气体。如图2：GPS天线:又名定位天线，是GPS信号接收装置，故它不能置于任何金属物和防晒膜下，以避免影响接收GPS信号和正常的监控定位，如图3:GSM天线:又名手机天线，是GSM信号接收装置。安装于车内隐蔽处，但不要过于封闭，且避免干扰话咪、音响等装置。如图4:

报警按钮:是一种报警开关装置。紧急情况下可通过按此按钮将报警信息传送至监控中心平台。如图5:终端包括:通话手柄:可用来拨打/接听电话、发短信、设置主机参数等，如图6:话咪:又名麦克风，应安装在司机座椅附近，一般置于左门边上方或方向盘下仪表盘旁，如图7:LCD屏、拨号器:类似于手柄功能。LCD屏与拨号器之间通过红外进行数据传输。LCD屏又名汉显终端，连接于车载终端，是显示、输入文字信息的显示装置，安装位置应为装饰板上易于驾驶员阅读和操作的位置，如图8:

目录一、产品介绍二、营销推广三、重点工作四、FAQ

1、全国业务发展情况2、市场环境分析3、推广模式介绍4.案例分享?营销推广

1、全国业务发展情况2、市场环境分析3、推广模式介绍4.案例分享?营销推广

竞争环境分析—我们的优势结论:

竞争格局初具雏形市场优势稍纵即逝统一服务统一品牌车务通统一协议

1、全国业务发展情况2、市场环境分析3、推广模式介绍4.案例分享?营销推广

行业龙头推广模式目标客户有决策力的政府部门有影响力的行业客户需求分析执行力提升形象提升利益提升“行业龙头推广模式”是通过与行业主管部门、行业协会、有影响力企业等行业龙头客户合作,自上而下、带动整个行业的车务通业务规模推广。营销推广策略政府搭台、移动唱戏、合作分成行业推介会典型案例交通部项目甘肃交通厅项目河南农机厅项目辽宁交通厅项目

交通部交通部于2009年12月2日下发了《关于印发上海世博会重点营运车辆GPS联网联控系统建