第二章分析营销环境寻找成功机会_2.ppt

原材料供应商企业投资者设备供应商供水、供电、供暖3.营销中介营销中介是协助企业促销和分销其产品给最终购买者的公司,包括中间商、实体分配公司（仓储、运输）、营销服务机构（广告、咨询、调研）和财务中间机构（银行、信托、保险）等。一个好汉三个帮,只有多方协助,才能搞好市场营销活动。中间商在组织上比较松散,需要以企业为中心,形成凝聚力。商品经济越发达,社会分工越细,中介机构作用越大,越要搞好合作关系。第二章

分析营销环境，寻找成功机会环境中的机会与风险宏观环境微观环境案例讨论2003年一场突如其来的瘟疫降临中国，SARS病毒在中华大地肆意蔓延。非典时期国家不得已采取了隔离、减少人员流动等特殊措施控制疫情扩散。疫情严重干扰了人们的正常工作和生活。问题：非典对哪些行业产生了威胁？非典给哪些行业带来了机会？受到威胁的行业:服务业旅游业饮食业零售业交通运输业带来机会的行业医药及医疗业体育器材及健身场所电讯业（互联网和电子商务）营销环境的含义市场营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。企业的市场营销环境可以划分为宏观市场营销环境和微观市场营销环境两大类:微观环境（Microenvironment）指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。宏观环境（Macroenvironment）指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等等因素。分析市场营销环境的意义1避免环境威胁2寻求营销机会第一节宏观环境——引导大方向文化环境政治法律环境技术环境自然环境经济环境人口统计环境企业宏观环境因素分析—人口环境影响市场营销环境的人口因素1人口数量2人口结构3地区分布近年来我国人口变化趋势1.独生子女增多,重视健康和智力开发。2.老年人口比例上升（老龄化城市）。3.流动人口增加。4.家庭结构也发生变化。核心家庭、单亲家庭、老人独居家庭5.教育水平提高。宏观环境因素分析—经济环境市场营销的经济环境主要是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件（具体来说,主要是指社会购买力）。经济发展快,人均收入高,社会购买力就大,营销成功机会高。社会购买力：一定时期社会各方面用于购买产品和服务的货币支付能力。影响购买力水平的因素：1、消费者收入水平：个人可支配的收入个人可随意支配的收入家庭收入2.消费者支出3.储蓄和信贷一个定律恩格尔定律:一个家庭收入越少,其总支出中用来购买食物的比例就越大；随着家庭收入增加,用于购买食物的支出占总支出的比例下降,而用于其他方面的开支（自我完善和发展）以及储蓄的比重将上升。是衡量家庭、地区以及国家富裕程度的重要参数宏观环境因素分析—政治与法律案例分析：沈阳禁止部分道路通行电动自行车现在沈阳的主要干道禁行电动自行车了，理由是电动车太快、不遵守交通规则、容易出车祸等等。如果这是理由的话，我想问问我们的主管领导们：汽车快不？军车政府车警车遵守过交通规则吗？行人过马路有时候还被撞呢。难道有人持刀砍人就禁止商店出售刀具了？难道汽车有尾气污染就禁止在城市上路了？要是行人在雪天容易跌倒发生骨折就都放假了？政府主管领导是不是用屁股思考问题呢？要是出什么事就禁止什么，那傻子都能当。电动车环保还能缓解公交交通压力，要是嫌他快就限速，不守交通规则就处理，严管就是了，这么简单的问题弄不好，不是你们脑子有毛病就是心里压根没装着老百姓！！！小结:政府的政治体制、经济管理体制、经济立法、方针政策会对企业的营销活动产生直接或间接的重大影响。企业要密切注视政治与法律环境的变化,及时调整自己的营销目标和营销策略。宏观环境因素分析—自然资源环境随着工业经济和现代化的发展,人类赖以生存的自然环境遭受不可弥补的破坏。营销人员要注意几个趋势:原材料