重庆国际酒店员工规章制度.docxVIP

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重庆国际酒店员工规章制度

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1员工关系

上下级之间、员工之间应以礼相待,互相合作。员工应切实执行直属上级指派的各项任务。

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2员工个人记录及人事信息变动

所有与工作有关的个人信息发生变化,员工应立即通知人力资源部。员工个人资料,属于机密,除人力资源部专职人员外,其它人员不得随意查阅或问询。

员工个人情况指:

(1)家庭住址或电话;

(2)家庭内部状况(如结婚、生育、离婚、死亡等情况);

(3)进修通过的考试及各类学历证明或培训证明;

(4)女性员工的妊娠、预产期;

(5)劳动能力的变化;

(6)紧急联络人;

(7)身体遭受损伤的状况。

若个人资料有变,员工须于变更七天内报告人力资源部。员工因未报告上述情况而造成的损失,将由本人承担。所有的个人资料或个人文件必须属实,凡隐瞒或提供虚假的个人资料将受到开除之纪律处分且无任何补偿。

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3工作卡

工作卡由酒店发给每个员工且只允许本人使用,不得涂改或转让。此工作卡用于员工考勤,用餐刷卡,员工上班必须携带此卡。如有遗失,应到人力资源部办理并交纳人民币20元工本费。员工工作卡属于酒店物品,员工离职时应将工作卡交还人力资源部。

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4考勤

员工上班必须提前5分钟,下班推后5分钟,亲自到打卡室刷卡,代替他人刷卡或请别人为自己刷卡,均属违反酒店规定,将受违纪处分;

(2)员工必须按时上下班,不得无故早退或擅自离开工作岗位;

(3)因公外出未能及时打卡者,经部门主管签字确认;

5更衣柜/更衣室

酒店为员工提供更衣柜,员工应保持柜内清洁卫生,不得在柜外挂衣物,不得在柜内存放私人贵重物品及大量现金、易燃易爆、有毒、有异味物品及任何违禁物品。更衣柜不得私自换锁、调换或强行开启,由此而造成的任何损失由使用者赔偿。个人物品丢失,酒店不予赔偿。酒店保安部和人力资源部将定期检查员工更衣柜。若有更衣柜钥匙遗失,员工须交纳10元作为赔偿。

6员工出入口

员工上下班必须经指定的员工出入口,非当班或非工作需要不得从大厅或者其它出入口出入。酒店保安人员有权阻止员工使用酒店正门及其他客用通道。

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7私人电话及访客

(1)除非发生紧急情况,员工不得将酒店电话作私人之用。接听私人电话必须简短

扼要,否则会影响员工个人的表现。

(2)未经酒店领导许可,员工不得在酒店内会见亲友。

(3)未经部门经理许可,员工在岗时,不得随身携带和使用私人传呼机或手提电话。

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8客用设施

除工作需要外,员工未经批准不得使用客用设施,不得随意在大厅走动。

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9工作区域

员工上班时只能在与自己工作有关的区域内活动,禁止在其它区域逗留。

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10申请人事证明

凡需酒店出具人事方面的证明,员工必须做出书面申请,经部门经理同意后,由人力资源部出具证明。

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11携带物品出入

任何员工不得随意携带酒店物品或类似酒店物品出入酒店,除持有酒店出具的出门证外,否则保安人员有权扣留。

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12消防与紧急情况

火灾是酒店面临的最大危险,全体员工有责任掌握酒店各种消防设施的使用方法。员工必须遵守安全条例,对消防引起足够的重视。酒店对于任何紧急事件的发生,有一定的处理程序,员工有责任向部门总监(经理)咨询,同时了解必要的急救程序。

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13计算机及网络操作规定

(1)酒店员工有责任爱惜酒店财产。其中包括:计算机主机、打印机、显示器、光

盘、磁盘、驱动器等其它附件,包括电脑软件(即程序,数据);

(2)只有已注册的酒店或个人的商业软件系统才能在酒店电脑中使用;

(3)酒店购买的软件以及酒店电脑部认可的软件方可用于酒店电脑;

除原包装购置的磁盘,其它软件不论来源,都必须经过专业电脑病毒检测后

才能用于酒店电脑;

(5)涉及敏感或保密数据的电脑都必须用特设的安全程序加以保护,避免未经授权

的使用;

(6)提供给员工的密码,或员工自设的密码,都必须保密,不得向他人透露。密码

要经常变换,至少每二个月一次;一旦认为泄密,就应立即更换;

(7)所有密码都要有记录,并保存在密封的信封里,由电脑部员工保存;

(8)未经授权,员工不得改变电脑软件和硬件设置,也不得变更电脑中储存的数据;

(9)只有在使用部门书面同意并登记备案的情况下,电脑才能搬离原位或带回家使

用;这类电脑移动必须在妥善保护的情况下进行;酒店保留对因员工疏忽导致

损失的索赔权;

(10)曾被搬动或带回家的电脑,在运回酒店重新工作之前,都必须进行电脑病毒检

查;

(11)PC的工作人员必须承担两方面的责任,首先要确保酒店数据资料不被泄密,第

二要确保酒店电脑不受电脑病毒的侵害而正常运行。

(12)其他未包含在内的内容以酒店电脑具体相关规定为依据.

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14仪容仪表标准

员工制服:

(1)员工

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