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重庆国际酒店员工规章制度
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1员工关系
上下级之间、员工之间应以礼相待,互相合作。员工应切实执行直属上级指派的各项任务。
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2员工个人记录及人事信息变动
所有与工作有关的个人信息发生变化,员工应立即通知人力资源部。员工个人资料,属于机密,除人力资源部专职人员外,其它人员不得随意查阅或问询。
员工个人情况指:
(1)家庭住址或电话;
(2)家庭内部状况(如结婚、生育、离婚、死亡等情况);
(3)进修通过的考试及各类学历证明或培训证明;
(4)女性员工的妊娠、预产期;
(5)劳动能力的变化;
(6)紧急联络人;
(7)身体遭受损伤的状况。
若个人资料有变,员工须于变更七天内报告人力资源部。员工因未报告上述情况而造成的损失,将由本人承担。所有的个人资料或个人文件必须属实,凡隐瞒或提供虚假的个人资料将受到开除之纪律处分且无任何补偿。
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3工作卡
工作卡由酒店发给每个员工且只允许本人使用,不得涂改或转让。此工作卡用于员工考勤,用餐刷卡,员工上班必须携带此卡。如有遗失,应到人力资源部办理并交纳人民币20元工本费。员工工作卡属于酒店物品,员工离职时应将工作卡交还人力资源部。
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4考勤
员工上班必须提前5分钟,下班推后5分钟,亲自到打卡室刷卡,代替他人刷卡或请别人为自己刷卡,均属违反酒店规定,将受违纪处分;
(2)员工必须按时上下班,不得无故早退或擅自离开工作岗位;
(3)因公外出未能及时打卡者,经部门主管签字确认;
5更衣柜/更衣室
酒店为员工提供更衣柜,员工应保持柜内清洁卫生,不得在柜外挂衣物,不得在柜内存放私人贵重物品及大量现金、易燃易爆、有毒、有异味物品及任何违禁物品。更衣柜不得私自换锁、调换或强行开启,由此而造成的任何损失由使用者赔偿。个人物品丢失,酒店不予赔偿。酒店保安部和人力资源部将定期检查员工更衣柜。若有更衣柜钥匙遗失,员工须交纳10元作为赔偿。
6员工出入口
员工上下班必须经指定的员工出入口,非当班或非工作需要不得从大厅或者其它出入口出入。酒店保安人员有权阻止员工使用酒店正门及其他客用通道。
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7私人电话及访客
(1)除非发生紧急情况,员工不得将酒店电话作私人之用。接听私人电话必须简短
扼要,否则会影响员工个人的表现。
(2)未经酒店领导许可,员工不得在酒店内会见亲友。
(3)未经部门经理许可,员工在岗时,不得随身携带和使用私人传呼机或手提电话。
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8客用设施
除工作需要外,员工未经批准不得使用客用设施,不得随意在大厅走动。
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9工作区域
员工上班时只能在与自己工作有关的区域内活动,禁止在其它区域逗留。
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10申请人事证明
凡需酒店出具人事方面的证明,员工必须做出书面申请,经部门经理同意后,由人力资源部出具证明。
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11携带物品出入
任何员工不得随意携带酒店物品或类似酒店物品出入酒店,除持有酒店出具的出门证外,否则保安人员有权扣留。
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12消防与紧急情况
火灾是酒店面临的最大危险,全体员工有责任掌握酒店各种消防设施的使用方法。员工必须遵守安全条例,对消防引起足够的重视。酒店对于任何紧急事件的发生,有一定的处理程序,员工有责任向部门总监(经理)咨询,同时了解必要的急救程序。
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13计算机及网络操作规定
(1)酒店员工有责任爱惜酒店财产。其中包括:计算机主机、打印机、显示器、光
盘、磁盘、驱动器等其它附件,包括电脑软件(即程序,数据);
(2)只有已注册的酒店或个人的商业软件系统才能在酒店电脑中使用;
(3)酒店购买的软件以及酒店电脑部认可的软件方可用于酒店电脑;
除原包装购置的磁盘,其它软件不论来源,都必须经过专业电脑病毒检测后
才能用于酒店电脑;
(5)涉及敏感或保密数据的电脑都必须用特设的安全程序加以保护,避免未经授权
的使用;
(6)提供给员工的密码,或员工自设的密码,都必须保密,不得向他人透露。密码
要经常变换,至少每二个月一次;一旦认为泄密,就应立即更换;
(7)所有密码都要有记录,并保存在密封的信封里,由电脑部员工保存;
(8)未经授权,员工不得改变电脑软件和硬件设置,也不得变更电脑中储存的数据;
(9)只有在使用部门书面同意并登记备案的情况下,电脑才能搬离原位或带回家使
用;这类电脑移动必须在妥善保护的情况下进行;酒店保留对因员工疏忽导致
损失的索赔权;
(10)曾被搬动或带回家的电脑,在运回酒店重新工作之前,都必须进行电脑病毒检
查;
(11)PC的工作人员必须承担两方面的责任,首先要确保酒店数据资料不被泄密,第
二要确保酒店电脑不受电脑病毒的侵害而正常运行。
(12)其他未包含在内的内容以酒店电脑具体相关规定为依据.
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14仪容仪表标准
员工制服:
(1)员工
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