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品管技术人员
备注
分值
遵守考勤制度(5’)
考评内容
量化标准
经理评定
不能积极做好ISO9001质量体系以及5S的维护工作。
能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神,但不积极督促和配合安全生产主任的工作,出现小差错。
按要求积极配合公司做好ISO9001质量体系以及5S的自觉维护工作,并能提出有效改进意见。
能按要求积极配合公司做好ISO9001质量体系以及5S的自觉维护工作。
3~4
3~4
1~2
10~12
5~9
2~3
0~2
对公司所有制度能较好遵守,但没有被表扬和批评者为良;
姓名:考核日期:年月
考核项目
量化标准及评分标准
工作表现及完成情况(75%)
参见考勤卡(迟到、早退、旷工等1次扣一分,扣完为止)
对公司各项制度的遵守情况及奖罚情况(奖罚指公司书面的奖罚(5’)
对公司所有制度能遵守,但未按时提交周报月报者为中;
对公司所有制度能遵守,未按时提交周报月报且被公司通报批评(2次及以上)者为差;
月工作计划的落实(15’)
能按公司或部门的要求高效完成当月工作任务,且工作质量达到部门及公司领导要求,无投诉。
13~15
能按公司或部门的要求在预定的时间内完成当月工作任务,且工作质量基本达到部门及公司领导的要求,无投诉。
8~12
在预定的时间内能完成当月工作任务的80%,工作质量尚可接受,偶有投诉
4~7
在预定的时间内未能完成当月工作任务的80%,工作质量不能接受,时有投诉。
3分以下
基本技能与规范操作、解决问题能力(15)
基本技能非常熟练,能独立工作,规范操作,并不断改善,能提出有效改进意见,能独立解决客户问题,态度好为优。
13~15
基本技能较为熟练,能独立工作,规范操作,并不断改善,为客户服务态度好为良。
基本技能基本能达到要求,操作基本规范。
技能不够熟练,操作不够规范,仍需加强培训。
5分以下
5S及ISO执行情况(5’)
4~5
能按要求配合ISO质量体系意见5S维护工作,但效果不好。
安全消防(5’)
能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神,督促和配合安全生产主任的工作,严格把关,做到工伤零事故。
能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神,督促和配合安全生产主任的工作,严格把关,无重大事故。
能认真贯彻执行公司关于安全生产的精神,但没有积极督促和配合安全生产主任的工作。
自我管理能力(5’)
个人工作计划性强,同时能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。
个人工作计划基本能适应公司要求及部门工作开展,基本能按照计划开展并完成工作,能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责
个人工作计划性欠佳,基本能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。
个人工作计划性欠佳,未能较好地指导或配合本部门员工按时完成工作、履行职责。
技术或管理创新(5’)
考核期内能联系实际进行技术或管理创新,运用于工作中,使工作效果与效率大有改善,或提出得到总经理认可的合理化建议,可额外加分1-5分
0~5
服务意识(12%)
顾客满意度(内外顾客):顾客的投诉包括口头和书面、正式和非正式的投诉(9’)
考核期内服务和协作均很好且无投诉者为优
9~10
考核期内服务和协作尚可但有少许投诉者(少于3次)为良
6~8
考核期内服务和协作一般但有一定投诉(3~5次)者为中
3~5
考核期内服务和协作差且投诉较多(超过5次)者为差
服从上级指示及安排(3’)
积极服从上级安排,工作质量能令公司或上司满意者为优
服从上级安排且能按时完成工作者为良
能服从上级安排且基本能完成工作者(时间上有拖延但仍能完成且次数不超过2次)者为中
能服从上级安排但工作常不在规定时间内完成(超过3次)者为差
其它情况(13%)
沟通协调能力情况(5’)
有较强的沟通协调能力和技巧,能在本部门和相关部门之间达成共识者为优
有一定的沟通协调能力和技巧,能在本部门和相关部门之间达成共识且工作中没
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