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员工培训方案案例精选7篇
员工培训方案案例精选7篇
员工培训方案案例(篇1)
一、培训目的
帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业
价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工
作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。培训要求
受训者:
1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德。
2、学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
3、减少工作中的安全事故。
4、增强自身对胜任工作的信心。
5、增强工作能力,有利于未来发展。
二、培训内容
培训时间为一个月,共分为以下三个专题。
1、关于公司
(1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而
在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。让新
员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作
环境,会成倍地提高新员工的工作效率。
3、讲师讲授
由讲师来向员工讲课。
4、案例分析
给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。
5、情景演练
模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新员工为何要进行培训?
酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是
一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工
从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适
应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、
开始发挥自己的才能。
B、企业管理者应从以下三个方面入手管理酒店新员工
1、对酒店新员工实行岗前培训
岗前培训内容主要是企业状况、发展前景、产品介绍、规章
制度、企业文化等,使酒店新员工对企业有一个全面、概括性的
了解。主要是部门职责、岗位职责、工作状态(如正在做的工作、
工作困难、未来工作重点)等内容,通过培训可以使酒店新员工
尽快熟悉本职工作并进入角色。
2、让老员工对酒店新员工进行“传帮带”
老员工入职时间长,有一定的工作经验和职场资历,酒店新
员工上岗后,可以让老员工带酒店新员工一段时间,等酒店新员
工熟悉了工作流程,再放手。这样,酒店新员工没有了上岗后因
为工作流程不熟悉而产生的压力,就可以轻装上阵了。晏一丹老
师建议:在具体操作上,可以使之责任化,明确老员工带酒店新
员工是一种责任,以及如何以“老”带“新”,而不是对酒店新
员工的排斥或挤兑。
3、企业对酒店新员工的管理要引入人性化的机制
酒店新员工入职后,公司高层对酒店新员工进行入职谈话是
必要的,在谈话中,除了给酒店新员工必要的鼓励外,明确职位
薪酬待遇等入职后的细节问题,让酒店新员工感受到公司对自己
的重视和企望,避免不必要的误会和摩擦,坚定留下来的信心。
同时,给酒店新员工恰当的工作定位,为酒店新员工规划职业发
展前景,这对于酒店新员工来说可能比高薪更具诱-惑力。
酒店新员工,特别是刚毕业的大学生,面临着从社会人、从
学生到职业人的角色转变,需要有一个积极的职业心态及规范的
职业化举止,以适应职业人的角色需要。
不论从事什么职业,群体生活是绝对避免不了的事。对新员
工来说,更重要的是要有良好的礼仪修养:积极的工作态度、文
明的语言、规范而高效的工作行为、处理得体的内外关系及和-
谐圆通的人际关系等。
员工培训方案案例(篇2)
一、新员工培训目标
第一条为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,
鼓励新员工的士气。
3、开展员工素质培训,强化与完善员工整体素质教养;
4、进行拓展训练,加强员工的团队合作精神。
第二条部门岗前培训(部门经理负责)
1、介绍新员工认识本部门员工,参观公司;
2、部门结构与职能介绍、部门内的特殊规定;
3、新员工工作内容描述、职责要求;
4、员工培训手册。
第三条交流座谈会
由办公室组织召开新员工思想交流座谈会,内容为新员工心
得体会和合理化意见,由行政人事部根据每期座谈会的员工任职
部门,将邀请部门的老员工参与座谈会,加深大家的相互了解和
各种问题的解决。
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