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2024版服务器维护服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系电话：__________

一、维护范围

1.1乙方负责对甲方服务器进行定期检查、维护，确保服务器正常运行。

1.2乙方负责对甲方服务器的安全性能进行监测，发现安全隐患及时通知甲方并采取措施予以解决。

1.3乙方负责对甲方服务器的软件进行升级，确保软件版本处于最新状态。

1.4乙方负责处理甲方服务器在使用过程中出现的技术问题，提供技术支持。

二、维护时间

2.1乙方每周对甲方服务器进行一次全面维护，维护时间为每周六上午9:00至12:00。

2.2乙方在维护期间，如遇特殊情况需要延长维护时间，应提前通知甲方。

2.3乙方在维护期间，如遇紧急情况需立即处理，甲方应给予配合和支持。

三、维护费用

3.1乙方向甲方提供服务器维护服务，收费标准为人民币______元/月。

3.2维护费用自本合同签订之日起计算，按月支付。甲方应在每月的第一个工作日支付当月维护费用。

3.3乙方开具正规发票，甲方按实际情况予以报销。

四、保密条款

4.1双方在履行本合同时，应对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止之日起______年止。

4.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。

五、违约责任

5.1乙方未按约定时间、质量要求完成维护工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的______%。

5.2甲方未按约定时间支付维护费用的，乙方有权暂停提供维护服务，由此造成的损失由甲方承担。

六、合同的变更、解除和终止

6.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署，并经双方确认。

6.2在合同有效期内，如一方发生重大变更，可能导致合同无法履行，应及时通知对方。

6.3合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约______个月。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______个月。

8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.服务器维护服务合同

2.服务器维护记录表

3.服务器维护报告

4.技术支持服务记录表

5.乙方提供的软件升级记录表

6.保密协议

7.违约金计算公式

8.服务器维护工作量清单

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间、质量要求完成维护工作，属于违约行为。

2.甲方未按约定时间支付维护费用，属于违约行为。

3.双方未按约定履行保密义务，属于违约行为。

4.双方未按约定变更、解除或终止合同，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.服务器维护服务：指乙方对甲方服务器进行定期检查、维护，确保服务器正常运行的服务。

2.维护范围：指乙方负责对甲方服务器进行维护的范围，包括检查、安全性能监测、软件升级和技术支持等。

3.维护时间：指乙方进行维护的具体时间，如每周六上午9:00至12:00。

4.维护费用：指乙方提供维护服务所需的费用，按月支付。

5.保密义务：指双方在履行合同过程中对对方提供的技术资料、商业秘密等予以保密的义务。

6.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的违约赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方在维护过程中遇到技术难题，无法按时完成维护。

解决办法：乙方应立即通知甲方，共同协商解决办法，必要时可延长维护时间。

2.问题：甲方在支付维护费用时出现延误。

解决办法：甲方应在合同约定的支付时间内完成支付，如遇特殊情况，应提前与乙方沟通。

3.问题：双方在履行保密义务过程中出现争议。

解决办法：双方应加强沟通与协作，如无法协商一致，可寻求法律途径解决。

4.问题：合同期满后，双方未达成续约意向。

解决办法：双方应在合同期满前进行续约谈判，如达成一致，应及时签署新的合同。

五、所有应用场景：

1.甲方为乙方提供服务器维护服务。

2.乙方为甲方提供服务器维护服务。

3.甲方与乙方就服务器维护服务进行合同签订。

4.甲方与乙方就服务器维护服务进行合同续约。

5.甲方与乙方在履行服务器维护合同时发生争议，寻求法律途径解决。