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2024版服务项目运维合同
合同编号:__________
甲方(委托方):__________
乙方(受托方):__________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行服务项目运维的事宜,经友好协商,达成如下协议:
一、服务项目及范围
1.2乙方应根据甲方的要求,提供专业的运维服务,确保项目的正常运行,满足甲方的业务需求。
二、服务期限及交付
2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,至项目运维任务完成之日止。
2.2乙方应在合同约定的服务期限内,按照甲方的要求完成项目的运维工作。
三、服务费用及支付
3.1双方同意,乙方向甲方提供运维服务,甲方应当按照本合同的约定支付服务费用。
3.2服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整)。
3.3甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。具体的付款方式、付款期限等详见附件二。
四、双方的权利和义务
4.1甲方应向乙方提供运维服务所需的全部资料、信息,并保证所提供的资料、信息的真实、完整、准确。
4.2乙方应按照甲方的要求,提供专业的运维服务,并保证服务的质量、安全性。
4.3甲方应按照本合同的约定支付服务费用。
4.4乙方应按照本合同的约定完成项目的运维工作。
五、违约责任
5.1甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
六、争议解决
6.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定
7.1本合同的附件一、附件二等均为本合同的有效组成部分,与本合同具有同等的法律效力。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________
代表(签名):__________代表(签名):__________
日期:__________日期:__________
附件一:服务项目及范围详细说明
附件二:服务费用支付详细说明
一、附件列表:
1.附件一:服务项目及范围详细说明
2.附件二:服务费用支付详细说明
二、违约行为及认定:
1.甲方未按合同约定提供运维服务所需资料、信息,或提供的资料、信息不真实、不完整、不准确。
2.乙方未按甲方的要求提供运维服务,或服务质量、安全性不符合合同约定。
3.甲方未按约定支付服务费用。
4.乙方未按约定完成项目的运维工作。
三、法律名词及解释:
1.运维服务:指乙方为甲方提供的服务项目运行维护、故障排查、性能优化等服务。
2.服务费用:指乙方为提供运维服务而向甲方收取的费用。
3.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。
4.争议解决:指双方因履行合同产生的争议,通过协商或诉讼等方式解决。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.甲方提供资料不齐全或不符合要求:乙方应与甲方沟通,要求甲方补充完善资料,确保项目正常进行。
2.乙方运维服务质量不高:甲方有权要求乙方改进,严重情况下可按合同约定扣除违约金。
3.甲方未支付服务费用:乙方有权暂停提供运维服务,并要求甲方支付欠款。
4.项目运维过程中出现意外情况:双方应积极沟通,共同协商解决问题,必要时可签订补充协议。
五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供服务项目,乙方负责项目的运维工作。
2.甲方按约定支付服务费用,乙方按甲方要求提供运维服务。
3.双方在合同有效期内履行各自的权利和义务。
4.双方在合同履行过程中产生争议,通过协商或诉讼解决。
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