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门诊诊疗步骤
一、检诊咨询。检诊咨询是门诊服务步骤第一个步骤。由导医负责在门诊大厅解答患者就诊疑问。包含帮助首诊患者选择就诊科别,介绍专科专病门诊特色和教授门诊专长,办理小区转诊患者就诊手续,指出复诊患者检验、诊疗和办理事务地点等。检诊询问处是患者进入门诊第一站,对患者就诊起到直接指导作用。依据患者需求,合理、有效分流患者进入门诊效劳步骤下一个步骤,降低患者就诊盲目性和反复性,尤其是缓解首次来院患者就诊时无助,缩短患者在医院滞留时间。
三、温馨提示和
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