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商务网站设计案例教学教师姓名：职务：

第8章国内外商务网站案例分析章节描述：本章通过介绍和分析几个国内外典型的电子商务网站——我国阿里巴巴网站、美国Dell商务网站、国内开展最早的CTOC类型的eBay网站等，对各行业的经典成功案例作了详细介绍，特别精选出电子商务先驱——银行业的中国建设银行网站和目前最具开展潜力的旅游电子商务网站——携程网，为读者提供电子商务网站成功设计和运作的珍贵经验。

本章节知识点阿里巴巴网站分析DELL电子商务网站分析eBay易趣网站案例分析携程旅行网网站分析中国建设银行网上银行案例分析

第1小节阿里巴巴网站分析网站简介开展史网站功能网站特色最新动态

网站简介阿里巴巴是全球著名的企业间〔B2B〕电子商务效劳公司，管理运营着全球最大的网上贸易市场和商人社区——阿里巴巴网站，为来自220多个国家和地区的600多万企业和商人提供网上商务效劳，是全球首家拥有百万商人的商务网站。在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。

网站简介阿里巴巴网站由三个相连网站组成：英文的国际网站，面向全球商人提供专业效劳简体中文的中国网站，主要为国內市场效劳日文网站为当地市场效劳

开展史

开展史

网站功能会员管理功能“我要采购〞功能“我要销售〞功能商业资讯功能商人论坛功能“阿里助手〞功能诚信通效劳贸易通搜索关键字竞价

会员管理功能阿里巴巴提供免费会员注册效劳〔图8-3〕。为了更有效的发布商业信息、获取反响，提高成交率，您可以在阿里巴巴网站验证您的会员登录名。如果您是普通会员，只有验证会员登录名后，您才可以在阿里巴巴网站发布供求信息、公司介绍，进行留言反响等，轻松开始网上贸易。

会员管理功能图8-3注册会员界面

“我要采购〞功能这个功能模块主要针对采购用户。采购用户可按行业与产品分类查看供给信息，可从大类到小类逐步细选，目前该效劳提供37个行业分类，每个行业又分为1000多个产品分类和高于上万条的最新供给信息。用户可以在分类供给信息中对感兴趣的商品留言进行询价，也可以使用“发布求购信息〞功能发布自己的求购信息。提供公司库功能，可以分行业查看比较同类产品供给公司的简介及详细资料。

“我要销售〞功能必须是经过认证的会员才能使用，主要给销售公司提供发布商业时机和查看求购信息。销售公司通过查看求购信息锁定目标客户，使用贸易通留言或进行实时洽谈。查看求购信息又可按不同的关键词进行分类浏览，如紧急采、即将到期采购、48小时最新采购等。销售公司也可使用“发布信息〞功能向43万买家推出自己的商品。特有参加公司库功能，可以创立自己的公司商铺，进一步拓展商业时机。

商业资讯功能商业资讯〔图8-4〕是阿里巴巴和会员一起精心打造的商务内容栏目，为各行商人提供专业、及时、准确的市场动态、价格行情、贸易管理经验、创业和防骗技巧等内容，力求为您的商务之旅开拓宽阔的视野。每个行业除了都提供热点透视和热门资讯排行外，都具有自己的行业特色，如纺织类等有产品的行业，提供分类产品行情，最新报价等；管理类主要提供职场中的相关内容等

商业资讯功能图8-4商业资讯界面

商人论坛功能“以商会友〞商人论坛是全球最大的商人互动社区。在这里您可以：浏览最及时丰富的商业资讯；快速了解最务实的商战经验；交到最热心的商界朋友!“以商会友〞根据商人关心的主题组织内容、引导讨论。选择您感兴趣的主题进入社区，您就可以：浏览资讯和话题，发表您的见解，结交同业高手，与专家和商人朋友交流经验，拓展您的商业影响力！

“阿里助手〞功能阿里助手〔图8-5〕是注册会员用于管理在阿里巴巴网站相关业务的应用工具，主要功能有：我的状态：显示用户的当前状态，给出未完成设置提示发布商业时机：发布商业信息，产品目录，公司简介库存拍卖：管理自发的拍卖和参与的拍卖及后期交易搜索关键字竞价：对竞价的全过程进行管理以及账户管理

“阿里助手〞功能阿里助手主要功能：装饰商铺：对自己的店铺进行管理查看商业往来：查看留言，管理商机和合作伙伴资料会员资料：会员资料管理，包括修改信息和认证社区效劳：管理社区留言，论坛文章、设置等网上培训课程：用flash的形式动态演示常用功能帮助：直接链接到帮助中心及疑问反响

“阿里助手〞功能图8-5阿里助手界面

诚信通效劳2002年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品〔图8-6〕，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为开展中企业量身定制，提供强大的效劳，使客户的成交时机提高7倍！诚信通包括网上效劳和线下效劳

诚信通效劳图8-6诚信通界面

贸易通贸易通是阿里巴巴网站新推出的一项效劳，是专为商人度身定做的免费商务沟通软件，其界面有点类似于常用的聊天工具QQ，非常友好且使用简单，它的功能主要有以下几项：随时联系