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企业文化培训2024/7/25

1.团队与团队凝聚力Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer2.凝聚力源于共同目标Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer3.信任：产生凝聚力的基石Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer4.团结：凝聚力产生的源泉Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer5.沟通是团队的润滑剂Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer6.责任心产生凝聚力Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer7.“爱”是凝聚力滋生的土壤Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer8.奖惩得当：形成凝聚力的保障Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer9.感恩：永久的“凝结核”Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer目录contents

PART01团队与团队凝聚力

团队是由员工和管理层组成的一个共同体，他们合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。010203团队凝聚力是指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有着重要的作用。团队与团队凝聚力TeamWork

一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。华盛顿合作规律：一个人一分钟可挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。邦尼人力定律：管理、分工、互补、激励、合作、考核、检查、流程、制度、领导、目标、教练、授权、培训……团队与团队凝聚力团队与团队凝聚力TeamWork

做了错事，没什么感觉，事不关己；被人批评与指责无动于衷；别人忙得不可开交，他一副无所谓的态度。活干不好，丢不起人——耻感文化；主动承认错误，勇于担当责任——担当文化；深刻表达自己的歉意——道歉文化。动不动“无所谓”TeamWork2024/7/25

主动汇报工作的进展；主动反馈工作的感受；主动提出工作的建议；能当面沟通的，尽量不要电话——必要以书面的文件或邮件证明；能电话沟通的，就不要用邮件——即使邮件还辅以电话补充强调；表扬用正式渠道，要高声广播；批评则用非正式渠道，电话进行。主动复述倾听的内容。知会全体或集思广益的采取会议，要保密的则要采取单独的方式。事前不沟通，事后推TeamWork2024/7/25

PART02凝聚力源于共同目标

27%的人没有目标，在社会最底层，过得很不如意；60%的人目标模糊，在社会的中下层，无突出成就；10%的人有清晰但较短期目标，在社会的中上层，在各自的领域里取得了相当的成就；3%的人有清晰且长期目标，成为各领域顶尖。叫醒你的不是闹钟，而是目标；明确想要什么，才能得到什么；成功等于设定目标并达成目标。文字添加心态消极——缺乏目标TeamWork

目标就是个人或组织所期望的工作成果目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式；目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力；目标是时刻专注的焦点，是专注力！什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想，而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！目标TeamWork2024/7/25

50%90%60%70%制定：科学性执行：管控性完成：激励性基层：认同（上下同欲）中层：督导（监督指导）高层：重视（第一推动）目标TeamWork2024/7/25

70%50%90%100%2001200520072014逐年递增法目标分解法上限平均法平均加合法确定目标的四个方法TeamWork2024/7/25

PART03信任：产生凝聚力的基石

信任是人生中的第一课信任的力量信任是一种心态信任造就双赢信任：产生凝聚力的基石TeamWork2024/7/25

PART04团结：凝聚力产生的源泉

70%65%75%100%首先，让别人先赢尽最大的努力帮助别人每天多付出一点点不争-故天下莫能与之争团结：凝聚力产生的源泉TeamWork2024/7/25

绝不让内耗破坏团结在良性竞争中提高凝聚力“命运共同体”产生凝聚力团队精神：企业制胜的法宝团结：凝聚力产生的源泉TeamWork2024/7/25

PART05沟通是团队的润滑剂

是否感到备受鼓舞，愿意采取行动，努力干