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酒店经理主要工作职责范本
1.全面负责瑜上山间和仙居崂山两个民宿客房、前厅、保安等服务管理工作,做好个性化服务提升;
2.带领团队做好日常的接待工作,提前查房,跟进客人住店期间的一切需求;
3.回答客人的一切问询,并向客人提供一切必要的协助和服务;
4.及时、圆满地解决客人投诉,对于严重事件的投诉,要直接与店长联系;
5.负责检查大堂区域的清洁卫生、各项设施设备的完好情况,从而维护民宿的高雅格调;
6.征求客人意见,及时反馈并在时间将反馈的结果告之客人;
7.定期组织安排员工进行礼仪、服务、投诉、话术等培训。
酒店经理主要工作职责范本(二)
1、根据筹备酒店项目的定位,负责酒店项目的品牌筛选、分析及品牌选择;
2、组织设计部对酒店产品设计工作,对酒店项目的功能布局、业态分布、经营方向提供设计标准建议;
3、独立完成市场监控、可行性分析研究及品牌谈判工作;
4、熟悉酒店温泉/SPA产品,并能根据酒店品牌定位进行品牌选择;
5、配合撰写酒店行业发展报告、项目经营报告等材料;
6、配合公司酒店板块完成未来发展战略的策划工作;
7、配合公司酒店板块完成制度流程搭建工作;
酒店经理主要工作职责范本(三)
1、负责把控本专业各种进场材料设备的品质,把控本专业工程的进度、质量和安全,督导协调本专业与其他各专业设计衔接和现场交叉施工配合;
2、负责对本专业施工图纸的进行审核、审定并提出优化建议;
3、负责对本专业工程施工进行组织实施,并严格执行公司批准的《计划控制书》和《计划执行书》;
4、负责对项目现场本专业的各种工程变更和签证进行认定和审核,处理和解决本专业工程现场的各种技术问题;
5、负责组织本专业的各种工程验收和环保等各种专项检测认证,整理和核定本专业的各种竣工资料;
6、负责配合相关部门进行招投标技术支持、竣工手续及竣工决算工作;
7、完成公司领导交办的其他工作。
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