直播的策划与运营-.pptxVIP

第三章PARTTHREE3.13.23.3直播运营的主流平台直播间的“人、货、场”理论不同行业直播的运营策略直播的策划与运营

3.1直播运营的主流平台要想开展直播运营，需要先选择运营平台当前，直播运营人员可以在5个平台开展直播淘宝微博抖音视频号快手

3.1直播运营的主流平台3.1.1淘宝直播手机淘宝点淘淘宝主播淘宝直播平台介绍手机淘宝中“淘宝直播”页面点淘“晒单得元宝”的收益规则“淘宝主播”中挑选商品后一键上架

3.1直播运营的主流平台3.1.1淘宝直播淘宝直播用户规模《淘宝直播2021年度报告》显示，截至2020年年末，淘宝直播日均活跃用户大幅度增长，同比增长100%。淘宝直播用户属性《淘宝直播2021年度报告》显示，淘宝直播的用户群体中，女性占比远大于男性，主要集中在一二线城市和五六线城市，主要为“80后”“90后”观看淘宝直播的时间集中在18:00之后，用户数量在21:00—22:00达到高峰。淘宝直播用户兴趣偏好男性用户更喜欢购买家电和汽车品类；女性用户更喜欢购买美妆和女装品类；“70前”和“70后”用户喜欢购买鲜花、家装品类，对美妆品类关注较少；“90后”对美妆品类的兴趣比“80后”大等等。淘宝直播的用户特征

3.1直播运营的主流平台3.1.1淘宝直播淘宝直播的营销特点相对于其他直播平台来说淘宝直播具有以下营销特点以电商为中心品牌效应和店铺效应更明显商品品类多供应链完善主播的销售能力更强鼓励打造城市产业带方便用户选择

3.1直播运营的主流平台3.1.2抖音直播抖音直播平台介绍抖音直播平台主要是指抖音App观看直播发布直播购买商品在直播间查看订单信息与客服沟通是影响用户消费的主要因素品牌在抖音直播

3.1直播运营的主流平台3.1.2抖音直播抖音直播的用户特征的短视频App之一用户最常用使用时长最长抖音凭借新颖且迎合用户偏好的内容分发机制和主题丰富的优质短视频内容，成为抖音直播的用户其实就是抖音的用户抖音直播的用户特征与抖音平台的用户特征一致

3.1直播运营的主流平台3.1.2抖音直播抖音直播的营销特点当前的抖音直播具有几个营销特点营销方式多样商家规模还在增长变现方式多主播门槛低潜在竞争压力大

3.1直播运营的主流平台3.1.3快手直播快手直播平台介绍2018年6月2021年相对于抖音来说，快手配置电商平台的时间更早快手联合淘宝和有赞，推出了“快手小店”与电商服务市场随着电商功能的日益完善，快手直播的营销规模也在不断扩大快手调整了直播生态，开始大力扶持“腰部”主播，给予他们更多的流量支持.可见，相对于抖音目前倾向于扶持品牌的政策来说，主播团队更容易在快手成长起来

3.1直播运营的主流平台3.1.3快手直播快手直播的用户特征“80后”更关注美食与健身“90后”更关注解压和睡眠“00后”关注社交和上网“60后”和“70后”比较关注自身兴趣在快手，不同年龄的用户有不同的内容偏好快手的日活跃用户规模小于抖音。然而，快手直播间的成交额并不依赖于平台的普通用户，而依赖于直播间的私域用户

3.1直播运营的主流平台3.1.3快手直播快手直播的营销特点相对于抖音直播来说快手直播的“带货”特征明显在快手直播的推广中用专门设计的短视频内容来引流用即时的、时长不限的直播间内容来引流内容对于直播间的潜在用户来说都非常友好

3.1直播运营的主流平台3.1.4视频号直播视频号直播平台介绍2020年10月，视频号开通直播功能后，流量入口不断增加，微信公众号运营者在视频号直播中扛起了大旗。视频号开通直播功能后，一直在对其进行优化。如今的视频号直播功能相较于之前的版本，流量入口增加不少。

3.1直播运营的主流平台3.1.4视频号直播视频号直播的用户特征视频号拥有近乎微信全量的用户基数，包含抖音、快手、淘宝、京东等平台还未覆盖的人群，而公众号积累的老用户也为视频号直播提供了新的机会和市场在视频号观看直播的用户，主要是视频号账号的粉丝。因此，视频号比其他平台更容易做私域直播用户特征

3.1直播运营的主流平台3.1.4视频号直播视频号直播的营销特点兴趣推荐社交推荐视频号的推荐方式与抖音、快手的推荐方式不同，不但有兴趣推荐，还有社交推荐。相对来说，社交推荐所占的比例更大。独特的社交推荐机制可以帮助直播间快速积累人气，顺利度过冷启动期熟人之间的社交关系是视频号直播区别于其他平台直播的独特优势。然而，这个优势却意味着，一个短视频能否获得用户的点赞，关键可能并不在于内容是否迎合用户的兴趣，而在于其是否符合用户的品位社交关系用户品味

3.1直播运营的主流平台3.1.5微博直播微博直播平台介绍不同于抖音和快手以短视频起家，微博是以图文起家的。一直以来，微博都是大众交流观点