行李、包裹的交付讲解.pptVIP

行李、包裹的交付行李、包裹的交付1、到达通知：行李：旅客到站即可提取。包裹：最迟不得超过次日12∶00，用电话、明信片等方式通知收货人迅速提取。2、仓库保管：①行李从运到日起，包裹从发出通知日起免费保管3d。超过免费保管期限领取时，按超过日数核收保管费。②因铁路责任或不可抗力等原因而办理了延长客票有效期间手续的旅客，对其托运的行李也应按客票的延期日数延长免费保管的天数。③行李、包裹逾期未到，旅客或收货人前来领取时，在行李、包裹票背面加盖行包逾期戳注明时间。行李、包裹到达后及时发出通知，并从通知日起免费保管10d。行李、包裹的交付行李、包裹的交付3、交付规定⑴行包凭证丢失的处理：①提出本人身份证、物品清单和担保人的担保书。②出具押金自行担保。押金数额应与行李、包裹的价值相当，抵押时间由车站与旅客或收货人协商确定。车站收取押金时应向旅客或收货人出具书面证明。③旅客或收货人在声明领取凭证丢失前，若行李、包裹已被冒领，承运人不承担责任。⑵经当事人双方约定，包裹也可使用领取凭证的传真件领取，并按下列规定办理：①使用传真件提取包裹的发货人，应向发站提出申请