销售管理流程与表格工具分析.pdfVIP

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精密锻造分公司营销管理方法

批准:

审核:

编制:

金鼎公司精密锻造分公司

2015年1月28日

为了使公司日常营销工作能实现规范化运作,特制定本方法:

第一部分:机构职责考核

(一)组织机构

1、公司经理负责公司全面的经营工作;

2、公司分管副经理,全面负责公司的营销管理工作;

3、公司生产经营部负责公司营销安排、销售等工作的详细工作;

(二)工作职责

1.经理岗位职责:

经理岗位职责:领导营销部门的整体运作与发展工作,提高销

售人员的士气与工作技能,发展销售网络,降低运作成本,保证公司

资产的平安性。

2.营销副经理岗位职责:

(1)在经理领导下,全面负责企业产品市场开发和产品销售组织

工作。定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发

展趋势。制定市场销售策略,确定主要目标市场,市场结构和销售方

针。报经理审批后组织实施。

(2)依据企业近期和远期目标,财务预算要求,协调各部门的关

系,提出销售安排编制原则依据,组织营销部门人员分析市场环境,

制定和审核销售预算,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达

销售任务,并组织贯彻实施。

(3)驾驭产品市场动态,在经理主持下,分析销售动态,各部门

销售成本,存在问题,市场竞争发展状况等,提出改进方案和措施,

监督销售安排的顺当完成。

(4)协调销售和各部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协

作关系。驾驭客户意向和需求,提出签定销售的合同,合同意向和建

议,并提出签约原则和价格。

(5)定期检查销售安排的实施结果。定期提出销售安排调整方案。

报经理审批后组织实施。

(6)定期专访客户,征求客户看法。驾驭其他销售状况和水平,

分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争须要。

(7)完成公司经理安排的其他工作任务,

3.生产经营部岗位职责:

(1)仔细贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高营销

业务水平,产品学问水平,道德修养水平。

(2)驾驭市场动态和趋势。依据市场改变规律,提出详细的营

销安排方案以及营销工作流程和细则。负责产品销售安排与生产的协

调落实及临时安排的下达。负责销售承揽安排刚好顺当下达,并负责

合同评审、签订的组织及协调工作。负责公司不生产但有客户需求产

品安排的上报工作,并督促、协调贸易分公司落实需求产品的价格、

到货状况,相关问题应刚好和公司反馈;负责收集各种市场信息,并

刚好反馈给上级领导。随时向生产部门了解生产进度及存在的问题,

并提出完成工作的合理化建议和措施。娴熟驾驭部室各项工作,刚好

了解产品的材料成本及库存状况。

(3)扩大销售网络,负责销售业务的承揽、送货及销售回款工

作,负责与客户签订销售合同,帮助做好合同评审、签订的组织及协

调工作,督促合同正常履行,并催讨所欠销售款项。对所销售的产品

刚好仔细办理出库手续。主动完成销售指标。

(4)负责定期进行顾客回访,产品相关信息的收集,搞好售后

服务的组织、协调工作,对客户在销售和运用过程中出现的问题,须

办理有关手续,帮助或联系有关部门妥当解决。收集营销信息和客户

看法,做好市场调查与分析预料工作,开发新客户,为客户供应主动,

热忱,满足,周到服务。

(5)刚好了解产品的生产和修理进度、材料成本及库存状况,

填写有关销售表格,提交分析和总结报告,做好销售费用支出限制。

(6)完成营销副经理临时交办的其他任务。

(三)公司销售安排达成流程

1、销售员与客户主动沟通,承揽任务后,刚好将承揽安排上报

于公司安排员;

2、安排员汇总公司当月承揽任务后,和公司生产部门沟通,下

达任务安排,并明确完成时间,任务安排一式两联,一联留存,一联

下达至生产部门;

3、生产部门生产期间,营销部门要刚好对产品的生产进度及客

户的看法和生产部门

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