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产品推广话术

产品推介话术

咨询行情、资讯类

1、客户来电咨询股票行情

客户:你好,帮我看下XX股票的价格？

座席：先生（女士），您好。XX股票的现价…涨幅…，延伸最高价、最低

价（或者换手率及内外盘）。

客户：这个股票最近怎么涨（跌）了？或者今天有什么消息吗？或者今天

行情怎么样？

1、天骄、至尊级别客户

（1）中证快报

座席：您好，根据您的标准，我先给您在至尊软件的中证快报中为您看一下是

否有利好消息，如7月7日有加息的消息，即可以告知客户，类似于这样的最

新消息，在中证快报中当天晚上，可以看到由中证提供的，内容为《中国证券

报》的头条要问，交易提示，要问点睛和中证解读，这类消息将最新时点信息

都做了相关报道，那么我给你您解读一下重点内容好吗？

（2）中信研报精粹

座席：我们公司为像您这样的中高端级别的客户量身打造了一款资讯产品——

中信研报集萃，会在第一时间概括市场财经动态，中信研究员观点，中信推荐

重点研究报告，包括财经要闻、海外市场、债券市场、研究员观点和重点研报

推荐，以短信的形式发送到您手机上，为您的投资决策作参考之用。您觉得怎

么样呢？

（3）金翼求金

座席：我们公司为像您这样的中高端级别的客户量身打造了一款服务产品——

金翼求金，它是一个500万的虚拟账户，我们公司投资研究专业团队根据市场

的实时行情进行模拟买卖操作，针对所选取的股票、买卖时点都进行了原因解

析，将每笔操作以短信的形式及时传递到您，也会定期做投资回顾，这个产品

至今也运行了一年多了，公司里只有小部分优质客户才有体验机会，在业界的

反响都不错，建议您可以先体验下噢。

客户：嗯，那我要怎么订购呢？

坐席...

（4）金翼制高点—高端投资参考

座席：我们公司为像您这样的中高端级别的客户量身打造了一款服务产品—金

翼制高点。它包括了政策前瞻、中证调研、金股聚焦和信息速递四个主要内容。

其中政策前瞻主要包括了重要政策新闻前瞻，及待挖掘概念板块动态信息；中

证调研中中证报第一手调研信息，包括公司动态和信息求证；金股聚焦中有中

信证券提供的两大荐股组合，量化黑马、报告白马；信息速递中有包括每日主

力成交及商品价格走势跟踪；如果您对这些内容比较感兴趣，那么我再为您做

具体的查询汇报……

客户：那个…的内容麻烦帮我看看……

座席：……

（5）金翼制高点（短信）

座席：我们公司为像您这样的中高端级别的客户量身打造了一款服务产品—金

翼制高点，是以短信形式发送到您的手机上，供您阅览。此款服务产品包括：

量化黑马、报告白马、传闻求证、政策前瞻。其中量化黑马，中信证券研究部

中小盘研究组不定期推出的快速的、直接定位个股的投资组合参考；报告白马，

中信证券经纪业务部推荐的，适合于稳健型、中长线投资者的投资组合参考；

传闻求证中是中证报提供的，调研或证实市场传闻信息的投资资讯；政策前瞻

中是中证报提供的重要政策新闻前瞻（精简版）；此类信息都会在第一时间内发

送到您的手机上供您投资参考……

（6）中证投资参考

座席：我们公司为像您这样的中高端级别的客户量身打造了一款服务产品—中

证投资参考。此款产品是由中证报特别提供的高端投资参考，包括策略与专题

两大内容，策略会根据市场走势及时的发布投资策略；专题会挑选近期的一些

热点进行分析。

（7）中信研究报告

座席：我们公司为像您这样的中高端级别的客户量身打造了一款服务产品—中

信研究报告。产品在第一时间提供各类中信研究报告原文，每年不低于150份

（宏观、策略、行业、公司）。

（8）信息特供

座席：我们公司为像您这样的中高端级别的客户量身打造了一款服务产品—信

息特供。其精选权威财经媒体第一手研究成果，由一线记者采集，及时、客观、

准确，主要评析短期突发性事件，挖掘直接影响市场和个股的投资机会，具有

较强的操作性。

2、赢家、天骄、至尊级别客户

（1）金翼及时雨

座席：我们公司为老客户精心打造了一款短信服务产品——金翼及时雨，分为

热点追踪、大行评级等四个部分，比如热点追踪是根据市场重要财经信息提示

投资机会及风险，大行评级向客户传递的是个股的盈利预测、机构目标价等，

每个部分可以由客户自由选择订阅，相比一般券商的短信服务更有深度及参考

价值，而且是免费为客户提供的噢。

客户：这样么还差不多，要怎么签约？

坐席...

（2）金翼风向标

座席：我们公司为老客户精心打造了一款短信服务产品——金翼风向标，从研

报风向标、热点风向标和资金风向标，汇集