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“春运”工作实施方案

春运，从1月16日开始至2月24日结束，为期40天。为做好春运期间道路运输工作，确保“安全、立即、有序”安全生产，依据文件，结合企业实际情况，制订本工作实施方案。

一、指导思想

坚持“便民利民、平安春运”标准，在交通、运管部门统一领导下，紧紧围绕“降事故、保安全、保通畅”这个目标，为广大人民群众出行提供安全、良好交通环境，预防重、特大交通事故发生，确保国家财产和人民群众生命财产安全。

二、工作方法

1、加强组织领导，确保春运工作顺利进行。

牢靠树立服务意识、责任意识、忧患意识，确保春运工作平稳顺利进行，根据“安全、优质、有序、稳定”要求，统一指挥、协调工作。成立春运工作领导小组，组员名单以下：

组长：

副组长：

成员：

春运工作领导小组下设办公室，负责企业春运综合协调工作，同志任办公室主任，调度值班电话

2、加强监督，全力保障运输安全。

把春运安全工作放在首位，严格推行各岗位职责，认真落实落实国家和省政府相关安全生产相关要求，切实做好各项安全预防工作，避免安全事故发生。

(一)认真检验车辆安全技术专题检测步骤，加强营运车辆技术整备工作，严格实施营运车辆二级维护和车辆等级评定工作，对技术条件达不到营运要求车辆严禁参与春运并收回相关牌证，预防车辆带“病”运行。

(二)加强运输从业人员安全教育和培训，增强安全意识和责任意识。严禁无从业资格证人员驾驶营运车辆，严防疲惫驾驶。驾驶员连续工作时间不得超出4小时，二十四小时内实际驾驶时间累计不得超出8小时。

(三)严厉打击车辆超载行为。加强源头管理，严格落实车辆安全例行检验制度。全部车辆配置有效行车应急安全设施。

(四)制订应急预案。立即组织人力、物力应对突发事件，并在事故多发路段进行安全检验，督促驾驶员谨慎驾驶，预防出现因路况原因造成恶性交通事故，做好多种恶劣天气安全预防工作。

3、以人为本，努力提升服务质量。

（一）树立以人为本服务理念，从旅客需求出发，转变服务意识，提升服务质量。

(二)加强从业人员培训工作，推行规范化服务，不停提升服务质量，切实处理道路运输不规范经营行为。对驾驶员行车动态监管，预防驾驶员超速、超载、疲惫驾驶、违章操作等违法行为。

5、严格落实交通事故上报制度，接到交通事故汇报安全员必需立即赶赴事故现场，死亡事故2小时内上报运输管理部门。

6、强化春运值班制度。对值班工作进行严格落实，认真安排好值班人员，关键领导及相关人员保持二十四小时通讯通畅。

7、全部运行车辆车容车貌整齐，完善车辆服务设施，喷涂服务监督电话。驾驶员着装整齐、仪表端庄、语言文明，树立交通行业好形象。

三、落实信息及统计

落实人员做好春运信息搜集和数据统计，加强信息报送工作，立即上报春运信息。