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2024年中国B2B行业研究报告

B2B行业丨研究报告

核心摘要：

中国B2B行业发展机遇

中国正处于人工智能技术加速推动传统产业数字化转型升级的技术红利窗口期，B2B业务加快与人工智能新技术新应用的融合，有望为行业发展带来新机遇。

国家顶层设计引领，抢占全球新一轮科技竞争与产业竞争的战略制高点：当前，全球处于以人工智能为主导的新一轮科技创新与产业创新周期，中国政策端不断强化AI在新一轮经济变革中战略地位，这将加速其在B2B场景中的应用，并为行业发展指明规范化发展路径。

产业带上中小企业集群是数字化政策的重要发力点：中国经济保持稳中有进的发展态势，但发展动能不足问题依然较大，产业带上中小企业集群的数字化转型升级是中国打破当前发展瓶颈的重要发力点，因而也有望成为B2B平台挖掘增量空间的主战场。

中长期技术红利逐步显现：生成式AI技术应用在B2B领域密集落地，技术价值逐步得到验证。

市场规模持续增长：2023年，B2B市场规模已达16.7万亿元，未来以生成式AI技术为代表的人工智能科技创新突破必然进一步提高我国经济的数字化与智能化程度，预计未来2-3年，中国B2B市场规模将保持6%以上的增速。

中国B2B平台价值分析

B2B平台以产业带为抓手，利用生成式AI技术，重点解决产业带商家的生产端（供需匹配）、交易端（通过产品标准化促进线索匹配）以及供应链端（库存与响应力的匹配）等方面的难题，进而增强竞争壁垒，抢占B2B增量市场的先机。

中国B2B行业发展趋势

以人工智能为代表的新一轮全球科技竞赛时代大变革中：全球政治经济秩序加速重塑，新产业新技术加速突破，前进的方向、路径、全球合作模式存在较大不确定性，这要求B2B平台打造“更懂需求、更懂产品，更快速响应”的数字化采购赋能能力，以助力我国产业带抢占未来技术、未来产业的价值链高地。

政策驱动

政策端持续强化AI人工智能在新一轮经济变革中战略地位，这将加速其在B2B场景中的应用，并为行业发展带来新机遇

人类的前三次科技创新浪潮（蒸汽机、电气和信息技术）促进了人类社会飞跃式进步。当前全球经济增长整体乏力，作为新一轮科技创新核心驱动力量的人工智能成为全球新一轮发展的增长引擎，我国也不断强化人工智能在新一轮经济变革中战略地位。2023年生成式AI为人工智能应用落地带来重大突破，我国积极从规范引导、基础夯实与产业扶持等方面促进生成式AI技术的发展与应用落地。这将加速人工智能与B2B业务环节的融合，有望为行业发展带来新机遇。

技术驱动

生成式AI技术应用在B2B领域密集落地，技术价值逐步得到验证

生成式AI技术已进入高速发展期并在B2B领域的多个业务场景应用落地，这为B2B市场发展奠定了坚实的产业基础。B2B平台借助AI技术在经营开店、营销推广、询盘转化以及售后支持等环节持续创新并迭代赋能方式，助力商家提升全链路运营效率与降低交易成本。AI技术的发展与应用将持续推动B2B平台快速发展，助力行业的商流、信息流、物流及资金流的高效配合与流通。

经济驱动

企业生产经营总体保持恢复发展态势，市场信心较为稳定

产业带增长空间较大

国家先进制造业集群的发展很大程度上决定了我国经济发展的基本盘，作为产业带重要支撑的中小企业产业集群，其数字化进程为平台带来巨大战略机遇

随着我国经济进入改革深水区，科技创新是引领我国突破当前发展瓶颈的核心驱动力，先进制造业的产业带是其中最为关键的平台载体，因此，在国家政策的规划与引导扶持下，高新制造业主导的产业带产值持续提升，并且对中国经济影响力不断增强。进一步看，中小企业则为先进制造业集群进行先进技术创新与应用提供核心配套产品等重要支撑，因而中小企业特色产业集群的发展是产业带发展的重要抓手。在数字化经济加速发展历史进程中，产业带的中小企业集群为B2B平台带来巨大的战略发展机遇。

产业带商家痛点（生产端）

宏观经济深度调整、新产业新技术加速突破以及产业带竞争加大背景下，产地与采购终端需求信息精准匹配、敏捷生产能力提升、产业带优胜劣汰机制的构建等问题变得更为突出

百年大变局下，全球经济加速转型，新产业新技术加速突破，但前进的方向、路径、全球合作的模式不确性较大，我国企业正经历新一轮全球经济的巨大变革。在这样的大形势下，我国下游需求侧的产品需求与利润空间也处于深度、复杂、多变的调整之中，这要求上游厂家精准锚定社会需求、提升敏捷生产。同时，为了扶持能够顺应时代发展的优质厂家，淘汰可能会对产业带造成较大声誉风险的厂家，需要加强产业带上的供应商（厂家）准入评估以及全生命周期的风控能力。

产业带商家痛点（交易端）

商家营销获客、通过产品标准化建设促进交易效率以及商业合规、履约风险监测的压力不断增大

经济增长放缓，存量竞争主导的经济格局强化，企业利润空间持续承压背景下，厂家营销获客压力不断增