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委托物业管理服务协议(2024版)

合同编号：__________

委托物业管理服务协议

（2024版）

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

第一条物业管理范围

1.1乙方接受甲方的委托，负责物业的日常管理工作，包括物业的维护、保养、维修、安全、环境卫生等工作。

1.2物业管理范围包括但不限于：建筑物及附属设施、共用部位、共用设施设备、绿化、道路、停车场等。

第二条服务内容与标准

（1）物业设施设备运行、维护、保养和管理；

（2）物业公共区域的环境卫生清洁；

（3）物业公共部位的巡查、维修和保养；

（4）物业公共秩序维护；

（5）物业消防安全管理；

（6）物业档案资料管理；

（7）其他双方约定的物业管理服务。

2.2乙方应确保物业管理服务达到约定的服务标准，确保物业的安全、舒适、优美的居住环境。

第三条服务期限

3.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。

第四条服务费用

（1）物业公共服务费：人民币____元/平方米·月；

（2）其他服务费用：双方协商确定。

4.2甲方应按照本协议约定的收费标准和方式，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。

4.3乙方应向甲方开具正规发票，甲方有权要求乙方提供物业管理服务费用的详细清单。

第五条甲方权利义务

5.1甲方应遵守物业管理的相关法规、规章和行业规范，支持乙方的管理工作。

5.2甲方应按照约定时间支付物业管理服务费用，不得无故拖欠或拒付。

5.3甲方有权对乙方的服务工作进行监督和评价，并提出改进意见。

第六条乙方权利义务

6.1乙方应按照本协议约定提供物业管理服务，确保服务质量符合相关法规、标准和行业惯例。

6.2乙方应建立健全物业管理档案，妥善保管甲方资料。

6.3乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督和检查。

第七条违约责任

7.1双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

7.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权按照实际损失向乙方追偿。

7.3甲方未按约定时间支付物业管理服务费用的，乙方有权加收滞纳金，并有权解除本协议。

第八条争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

9.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：____年__月__日

多方为主导时的，附件条款及说明

1、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方指定管理事项

甲方有权根据物业实际情况，书面指定特定的物业管理事项，要求乙方按照甲方的要求进行管理。乙方应在收到甲方书面通知后，按照甲方的要求开展相应的管理工作。

1.2甲方临时检查

甲方有权在提前通知乙方的条件下，对物业进行临时检查。检查内容包括但不限于物业设施设备的运行状况、环境卫生状况、消防安全状况等。乙方应协助甲方进行临时检查，并提供必要的便利条件。

1.3甲方特殊需求

甲方如有特殊需求，例如举办大型活动、装修房屋等，应提前通知乙方。乙方应在收到甲方通知后，及时调整物业管理方案，确保甲方特殊需求的满足。

2、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方人员管理

乙方应加强对物业管理人员的管理，确保物业管理人员的专业素质和服务水平。乙方应定期对物业管理人员进行培训，提高其业务能力和服务水平。

2.2乙方服务满意度保障

乙方应定期对甲方进行服务满意度调查，了解甲方对物业管理服务的满意度。如甲方对物业管理服务不满意，乙方应在收到甲方书面通知后，及时采取改进措施，确保甲方满意度得到提高。

2.3乙方紧急应对

乙方应在物业发生突发事件时，立即启动应急预案，采取措施防止事态扩大，并及时通知甲方。乙方应定期进行应急演练，提高应对突发事件的能力。

3、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介职责

（1）协助甲方和乙方进行合同谈判和签订；

（2）负责物业的管理和运营；

（3）处理甲方和乙方之间的争议和问题。

3.2第三方中介费用

第三方中介应向甲方和乙方收取约定的中介费用。中介费用包括但不限于物业管理费、维修费用、清洁费用等。

3.3第三方中介的违约责任

如第三方中介未能履行