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《物流信息系统》期末考试试卷附答案

一、判断题（每小题3分，共30分）

1、在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是条码技术和射频识别技术。（）

2、EDI是一套报文通信工具，它利用计算机的数据处理和通信功能，将交易双方彼此往来的文档（如询价单或订货单等）转成标准格式，并通过通信网络传输给对方。（）3、原型法主要用于对大型系统的开发。（）

4、企业内部网是在国际互联网基础上，将企业内部的各个分支机构和管理部门连接起来，以实现企业内部信息共享的电子网络。（）

5、数据库是数据仓库的基础。（）

6、已经产生采购单的请购单，该请购单仍可撤销审核。（）

7、ERP系统只负责企业之间所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业之间的流程以及物流、信息流和资金流。（）

8、使用一维条码必须通过连接数据库的方式提取信息才能明确条码所表达的信息含义。（）

9、传统局域网具有高数据传输率、低延迟和低误码率的特点。（）

10、通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送，而必须经过物理方式发送给用户。（）

二、单选题（每小题4分，共40分）

TOC\o1-5\h\z.物流信息管理包括（ ）o

A.物流信息的收集、处理、传递和存储B.物流信息的识别、处理、传递和存储

C.物流信息的收集、转换、传递和存储D.物流信息的收集、处理、分类和存储

.数据是（ ）。

A、对客观实物的认识 B、客观实物的记录 C、文字D、数

字

.主要运用在车辆调度监控方面的物流信息技术是（ ）

A.EDI技术B.GPS技术C.P0S系统D.E0S系统

.一个完整的计算机系统包括（）

A计算机及其外部设备 B主机、键盘和显示器

C系统软件和应用软件 D硬件系统和软件系统

.射频技术RF的基本原理是（ ）理论。

A.机械B.信息C.电磁D.力学

.被称为“无纸交易”的物流信息技术是（ ）o

A.VAN B.EDI技术 C.RFIP技术D.ASP

.以下关于“从请购单生成采购单”作业说法错误的是（ ）

A.只能抛转已锁定的请购单 B.可按交货日不同自动分成不同的采购单据

c.会自动回写采购单单身的采购码 0.会自动回写采购单单身的采购单号

.在数据库中，下列说法（ ）是不正确的。

A.数据库避免了一切数据的重复

.若系统是完全可以控制的，则系统可确保更新时的一致性

C.数据库中的数据可以共享

D.数据库减少了数据冗余

企业实施客户关系管理（CRM）的最终目的是（）。

A.把握客户的消费动态B.针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值

C.做好客户服务工作 D.尽可能多的收集客户信息

10、入库数据登录注记包括：①扫描条码标识（或人工键入）；②装盘；③贴条码标识;

④人工预检，按顺序为（ ）。

A.①③②④ B.②④③① C.④②③① D.①④②③

三、简答（每小题15分，共30分）

.什么是数据挖掘？举例说明数据挖掘在物流的应用？

.试述仓储管理信息系统的作用以及仓库管理系统的基本功能和模块。

物流信息系统参考答案：

一、判断

1-5VVXVV6-10XXVVX

二、单选

1-5ABBDC6-10BAABB

三、简答

.答：数据挖掘（DataMining,简称DM）顾名思义就是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。具体应用如下：

1）零售和销售业：预测销售,确定库存量和分销计划等。

2）银行业：预测坏账、信用目测欺诈、新信用目测用户等。

3）航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地,这样航空公司就可以识别那些尚未开辟业务但却很受欢迎的地点,并考虑增加班机路线以捕捉商业的机会。4）广告：预测在黄金时间播放什么广告最好,怎样使插入广告的收效最大。

5）市场营销：对客户的人口统计信息进行分类,以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。

.（1）为仓库作业全过程提供自动化和全面记录的途径；

（2）改变传统上的固定货位,实现全库随机储存,从而最大限度利用仓容；（3）提高发货的质量和正确性,减少断档和退货,提高顾客的满意程度；（4）为仓库的所有活动、资源和库存水平提供即时的正确信息。

仓库管理系统的基本功能是要完成库存物品的自动存储与检索,基本上应包含以下几个模块：（1）入库作业管理；（2）存货管理；（3）出库作业管理；（4）财务管理。