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数据仓库与数据挖掘论文

题目BI技术应用现状及相应软件工具介绍

评语：

学院计算机工程学院班级计算1314

姓名__苏帅豪___学号

201321121109

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成绩指导老师曾勇进

2016年6月12日

BI技术应用现状及相应软件工具介绍

[摘要]

商业智能是从大量的数据和信息中发掘有用的知识，并用于决策以增加商

业利润，是一个从数据到信息到知识的处理过程。本文从当前商业智能实际出发，

清晰阐述了商业智能的概念，总结和分析了商业智能发展的现状,并对商业智能

今后的发展做出了展望。与此同时,客观分析了目前我国商业智能发展的状况,介

绍了BI工具的情况。使我们能够认清形势,更好地发展。

[关键词]

商业智能、cognos、数据仓库、查询与报表

[正文]

1.商业智能概念：

提到“商业智能”这个词，网上普遍认为是Gartner机构在1996年第一次提

出来的，但事实上IBM的研究员HansPeterLuhn早在1958年就用到了这一概

念。他将“智能”定义为“对事物相互关系的一种理解能并力依靠这种，能力去指导

决策，以达到预期的目标。”

在1989年，HowardDresner将商业智能描述为“使用基于事实的决策支持系统，

来改善业务决策的一套理论与方法。”商业智能通常被理解为将企业中现有的数

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。

据转化为知识，帮助企业做出明智的业务经营决策的工具。这里所谈的数据包括

来自企业业务系统的订单、库存、交易账目、客户和供应商等来自企业所处行业

和竞争对手的数据以及来自企业所处的其他外部环境中的各种数据。而商业智能

能够辅助的业务经营决策，既可以是操作层的，也可以是战术层和战略层的决策。

为了将数据转化为知识，需要利用数据仓库、联机分析处理（OLAP）工具和数

据挖掘等技术。因此，从技术层面上讲，商业智能不是什么新技术，它只是数据

仓库、OLAP和数据挖掘等技术的综合运用。

可以认为，商业智能是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业

的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出对企业更有利的决策。商业智能

一般由数据仓库、联机分析处理、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成。商业

智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，其基本体系结构包括数据仓库、

联机分析处理和数据挖掘三个部分。因此，把商业智能看成是一种解决方案应该

比较恰当。商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有

用的数据并进行清理，以保证数据的正确性，然后经过抽取、转换和装载，合并

到一个企业级的数据仓库里，从而得到企业数据的一个全局视图，在此基础上利

用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、联机分析处理工具等对其进行分析和

处理（这时信息变为辅助决策的知识），最后将知识呈现给管理者，为管理者的

决策过程提供支持。

2.商业智能的出现背景

企业的“数据监狱”现象商务。活动从办公自动化出现的早期开始就在其运作

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过程中收集大量的数据，包括销售、成本、质量控制、库存、客户服务等各方

面息息相关的企业数据，分别存储于数据库、数据集市、数据仓库、多维数据库、

第三方的应用或其它文件中。