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电商综合托管服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

鉴于甲方为拓宽销售渠道，提高产品市场占有率，拟将旗下产品委托乙方进行电商平台的综合托管服务；

鉴于乙方具备专业的电商运营团队和丰富的市场经验，愿意为甲方提供电商综合托管服务；

双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行电商综合托管服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1乙方负责甲方产品在电商平台上的店铺开设、运营、管理及维护；

1.2乙方根据甲方产品特点和市场需求，制定电商运营策略，进行产品上架、下架、优化等操作；

1.3乙方负责甲方产品在电商平台上的推广、宣传、营销活动策划及实施；

1.4乙方提供客服团队，处理甲方产品在电商平台上的咨询、订单处理、售后服务等事宜；

1.5乙方定期向甲方提供电商运营数据报告，便于甲方了解电商业务运行状况。

第二条服务期限

本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供电商综合托管服务，服务费用为人民币____元整（大写：____元整）；

3.2服务费用支付方式：

（1）甲方每月____日前向乙方支付当月服务费用；

（2）甲方支付服务费用时，应提供相应金额的发票；

（3）乙方提供合法合规的发票，确保甲方合规报销。

第四条双方权利义务

4.1甲方权利义务：

（1）提供合法的产品信息，确保产品符合国家相关法律法规要求；

（2）提供必要的协助和支持，包括但不限于产品供应、售后服务等；

（3）按照约定时间支付服务费用；

（4）对乙方提供的服务提出合理化建议和意见。

4.2乙方权利义务：

（1）按照约定提供电商综合托管服务，确保服务质量和效果；

（2）保守甲方的商业秘密，不得泄露甲方产品信息及相关数据；

（3）按照约定时间向甲方提供运营数据报告；

（4）对甲方提出的合理化建议和意见予以改进和完善。

第五条违约责任

5.1双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任；

5.2违约方应支付给对方因此造成的经济损失及相应的赔偿金。

第六条争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；

6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；

7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；

7.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.甲方产品清单

2.乙方运营策略方案

3.推广活动策划书

4.客服团队人员名单

5.运营数据报告模板

6.服务费用支付凭证

7.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间支付服务费用，认定为违约行为。

2.乙方未按约定提供电商综合托管服务，认定为违约行为。

3.乙方泄露甲方商业秘密，认定为违约行为。

4.甲方未提供必要的协助和支持，认定为违约行为。

5.双方未按约定履行合同义务，导致合同目的无法实现，认定为违约行为。

三、法律名词及解释：

1.电商综合托管服务：指乙方为甲方在电商平台上提供店铺开设、运营、管理及维护等服务。

2.服务费用：指乙方为甲方提供电商综合托管服务所需的费用。

3.违约行为：指合同双方在履行合同过程中，未按约定履行各自的权利义务的行为。

4.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方产品供应不足

解决办法：甲方提前与乙方沟通，确保产品供应充足

2.问题：乙方运营效果不佳

解决办法：乙方调整运营策略，加强与甲方沟通，优化产品推广

3.问题：推广活动效果不如预期

解决办法：乙方重新策划推广活动，结合市场趋势和甲方产品特点

4.问题：客服团队服务质量不高

解决办法：乙方加强客服团队培训，提高服务质量

5.问题：甲方未按约定时间支付服务费用

解决办法：甲方按时支付服务费用，避免违约行为

五、所有应用场景：

1.甲方为拓展销售渠道，委托乙方进行电商综合托管服务。

2.甲方新产品上市，需要乙方提供电商综合托管服务，提高市场占有率。

3.甲方对电商市场缺乏了解，希望通过委托乙方进行电商综合托管服务，实现业务增长。

4.甲方业务繁忙，无暇顾及电商平台运营，委托乙方进行电商综合托管服务。

5.甲方希望借助乙方专业的电商运营团队和市场经验，提升产