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医疗质量管理办法学习医疗质量管理办法学习与落实

21世纪是“质量的世纪”?美国质量管理专家J.M.Juran曾经预言： 20世纪将以“生产力的世纪”载入史册， 21世纪是“质量的世纪”?在新世纪中，质量以其超严的要求为标志，其超严的要求就是“零缺陷”?本质上讲医疗质量“零缺陷”是无法达到的，但它是目标，是理想！医疗质量管理办法学习与落实

它山之石?美国首席医疗质量监控官?CQO（ChiefQualityOfficer）?任职要求：最好是有医疗背景、懂信息技术、行动迅速、懂管理?üüü职责：确定实施举措，改善病人治疗和护理质量找出隐患，制定整改措施，预防医疗事故，完善基础设施检查医务人员执业情况构建关注质量、效率、效益，有共同责任感的团队，创建以品质为核心的医疗文化，打造医疗机构质量竞争力ü建设数据驱动的信息环境，建立质控制度，监控质量医疗质量管理办法学习与落实

关于做好2016-2017年度提升医疗 质量相关工作的通知?2016.7.22国家卫计委发布?进一步完善医疗质量管理与控制组织体系，以病 理、检验、影像、医院感染、病案等专业为重点 ，加强质量管理与控制????加强疾病分级诊疗过程中医疗质量连续化管理加强重点病种及医疗技术质量管理和费效比控制加强日间手术质量精细化管理提升县医院和民营医院医疗质量安全水平医疗质量管理办法学习与落实

《办法》的制定?2014.5.8《医疗质量管理办法（征求意见稿）》公开征求意见医疗质量管理办法学习与落实

?《医疗质量管理办法》已于2016年7月26 日经国家卫生计生委委主任会议讨论通过?2016年10月14日以中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会令第10号发布?2016年11月1日起施行《办法》的制定医疗质量管理办法学习与落实

同时发布?2016年10月14日医疗质量管理办法解读?解读中重点解读3个问题：ü为什么要制定《医疗质量管理办法》？ü《医疗质量管理办法》主要内容是什么？ü18项医疗质量安全核心制度分别是什么？医疗质量管理工具包括哪些？医疗质量管理办法学习与落实

医疗安全患者安全：在医疗过程中不发生允许范围以外的的生理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。医疗不安全：患者在医疗过程中，凡是因为医疗系统的低能状态或医疗过失等原因，给患者造成允许范围以外的生理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。医疗质量管理办法学习与落实

什么是医疗质量？?医疗质量：n本办法所称医疗质量，是指在现有医疗技术水平及条件、能 力下，在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范 要求，给予患者医疗照顾的程度（摘自：征求意见稿）?指在现有医疗技术水平及能力、条件下，医疗机构 及其医务人员在临床诊断及治疗过程中，按照职业 道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。医疗质量管理办法学习与落实

?医疗质量管理：?指按照医疗质量形成的规律和有关法律、法规要 求，运用现代科学管理方法，对医疗服务要素、 过程和结果进行管理与控制，以实现医疗质量系 统改进、持续改进的过程。n本办法所称医疗质量管理，是指按照医疗质量形成的规律 和有关法律、法规要求，运用现代科学管理方法，对医疗 服务要素、过程和结果进行管理与控制，以实现医疗质量 系统改进、持续改进的活动过程。（摘自：征求意见稿）什么是医疗质量管理？医疗质量管理办法学习与落实

为什么要制定《医疗质量管理办法》？?医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受?持续改进质量，保障医疗安全，是卫生事业改革和发展的重要内容和基础?对当前构建分级诊疗体系等改革措施的落实和医改目标的实现具有重要意义医疗质量管理办法学习与落实

《医疗质量管理办法》主要内容是什么？?《办法》共分8章48条一．总则二．组织机构职责三．医疗质量保障四．医疗质量持续改进五．医疗安全风险防范六．监督管理七．法律责任八．附则医疗质量管理办法学习与落实

第一章总则?第一条为加强医疗质量管理，规范医疗服 务行为，保障医疗安全，根据有关法律法 规，制定本办法。?第二条本办法适用于各级卫生计生行政部 门以及各级各类医疗机构医疗质量管理工 作。医疗质量管理办法学习与落实

第一章总则?第三条国家卫生计生委负责全国医疗机构 医疗质量管理工作。 县级以上地方卫生计生行政部门负责 本行政区域内医疗机构医疗质量管理工作。 国家中医药管理局和军队卫生主管部 门分别在职责范围内负责中医和军队医疗机 构医疗质量管理工作。医疗质量管理办法学习与落实

第一章总则?第四条医疗质量管理是医疗管理的核心，各 级各类医疗机构是医疗质量管理的第一责任 主