讲稿医院五常法管理ppt正式完整版【66页】.pptxVIP

讲稿医院五常法管理;医院给你的第一感觉;;医院给你的第一感觉;五常法管理的起源与发展;;;一、学习目标;

5S处方

;有人丢垃圾、无人捡垃圾的医院是三流的医院

有人丢垃圾、有人捡垃圾的医院是二流的医院

无人丢垃圾、有人捡垃圾的医院是一流的医院

;在工作中，大处靠眼光，小处靠五常。五常法能有效改善安全、卫生、品质、效率、形象及提升竞争力，而且理论简单易行。;连续性：反复不断坚持前面3S活动.

a、避免两种极端现象的出现：一种现象是什么物品都觉得是有必要的，都需要放在现场；

整顿的“三定”原则：定点、定容、定量

培养5S团队是一项大工程，通常需要1?2年，医院按照科室或是管理种类，循序渐进地推进。

b、一些不必要物品尤其是一些橱柜等，不要急于丢弃，可能在这个区域是属于不必要的，而在其他区域可能就会成为必要物品，可以集中在固定区域保存，并有清单记录。

清除工作场所各区域的脏乱,保持环境,物品

强调使用“目视管理”与“颜色管理”技巧：

含义——养成良好习惯，遵守工作规则，长期坚持不懈，营造医院品牌。

香港“五常法卓越管理”上世纪90年代，在日本5S管理的基础上创立。

保持干燥、干净、清洁明亮

2、清洁要领:对工作场所进行全面发展大清洁,包括地面、墙壁、天花、台面、物架等地方都要清扫，注意隐蔽的地方,物品要离地放置；

标明借出物品的时间、借出人及借用者、归还时间、完好率，责任到人。

“四定”：定位放置，定量管理，定人负责，定期检查，各班执行。

“四定”、“三无”、“两及时”

对需要的物品进行标识，有“名”有“家”

巩固和维持组织、整顿、医院安全成果

同类物品应放在同一地方，遵循先进先出的原则。

目的：“改变人的素质”，养成工作规范认真的习惯。;二、概念;1S-常组织

;含义——分层管理

整理身边的物品

区分要与不要，舍弃不用和不能用的物品

使身边的物品都是必须的

目的：

腾出空间，节约空间

杜绝零乱防止误用，差错

塑造整洁、安全的医疗环境;;物品使用度划分与分层管理的方法：

利用程度必需的程度(使用频率)保存方法

低过去1年没使用的物品处理掉或回仓把它存到较远的地方

过去7-12个月没使用的物品

中过去1-6个月没使用的物品把它存在工作区域的中间部分

高每日至每月都要使用的物品把它保存在工作场所附近

每小时都要使用的物品随身携带

;常组织的关键就是分层管理。各科室依据物品的使用频率及需要进行重新放置。例如，用完的消毒本、体温本、交班本、各类签字表格等，按年或月装订保存；

血压计、各类科室常用药物等保存在护理站易取用位置；

定期有专人负责消毒清洁；笔、表等物品随身携带。私人物品减少到最低量并集中存放。;?实施要领;需要注意的事项;2S-常整顿;含义——四定

将物品分类、分区放置，排列整齐

明确物品种类和数量

对需要的物品进行标识，有“名”有“家”

目的：

治疗室、护理站、医办室、手术室井然有序，一目了然

随时方便安全地取用物品，缩短找寻物品的时间

消除积压;“四定”、“三无”、“两及时”

“四定”：定位放置，定量管理，定人负责，定期检查，各班执行。

“三无”：无责任性损坏、无药品过期、无器械性能失灵。

“两及时”：及时检查维修、及时领取补充。

;;;;;;同类物品应放在同一地方，遵循先进先出的原则。

规定物品前拿后放、上拿下放、左拿右放、取放有序，并有明确的文字通告及箭头指引。

物品间有明确的分界线，如同一排位置放三种物品，中间的物品用塑料框装好，既保持整齐又起到良好的分隔作用；

抢救车设有一份急救物品数量总表，使用后及时补充，每日清点。;;实施要领;整顿的“三要素”：场所、方法、标识;整顿的“三定”原则：定点、定容、定量;3