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期末考试《公共关系学》试题（B卷）

适用专业：市场营销与策划年级：04级考试形式：开卷

二、单选题（每题2分，共20分。从答案中选择最佳答案）

1公共关系塑造的是组织的（）

A.产品形象B.人员形象C.整体形象D.服务形象

2、标志着社会大多数社会公众对组织的基本态度和行为是（）。

A、形象B、舆论C、关系D、传播

3、世界上第一个在企业内部设立公关部的是（）。

A.美国福特汽车公司B.日本丰田公司

C.日本松下电器公司D.美国电话电报公司

4、公共关系作为一积职

业和学科，最早产生于（）

A.英国B.美国C.德国D.中国

1公众5、已经考虑到将与某一社会组织发生联系与交往，但尚未付诸实际行动的公

众，可称为（）

A潜在公众B.知晓公众C.边缘公众D.行动公众

2、美誉度6、顺意公众与逆意公众是根据公众对组织的（

）来划分的。

A、利害关系B、重要程度C、态度

D、相关性

7、公共关系双向传播与沟通的对象是（

3、公共关系策划A.社会组织B.群众C.个人