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中国跨境电商服务行业趋势报告
技术创新,变革未来
2
摘要
跨境电商服务行业为跨境电商企业在出海的各个环节上提供专业产品及服务。跨境电商服务可分为软件工具、广告营销服务、建站独立站服务等多种类型,为企业实现降本增效。
S
一直以来,跨境电商服务行业受到资本的广泛关注,随着跨境电商行业从野蛮生长时期过渡为理性繁荣时期,近年来企业成本结构变动,合规化趋势等一系列因素也推动行业的供需关系发生了变化。
面对宏观环境动荡,服务供需方持续磨合,行业充分竞争等困境,跨境服务商结合客户需求与自身优势,以跨地区跨平台的形式拓宽自身服务矩阵,通过深化服务价值强化自身竞争壁垒。
当下正值TikTok电商与小语种电商市场的兴起,为跨境服务商扩充商业化路径和业务布局增加了巨大的想象空间。服务商利用自身专业资源持续为跨境卖家创造和传递价值,积极探索未来的共赢之路。
3
中国跨境电商行业发展概览
1
中国跨境电商服务行业洞察
2
跨境电商服务商典型案例
3
跨境电商服务行业趋势前瞻
4
目录
跨境电商概念及分类
跨境电商概念可按广义和狭义理解
跨境电商(广义)
广义上,跨境电商基本等同于外贸电商,是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务的手段将传统进出口贸易中的展示、洽谈、成交等环节电子化,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动,既包含B2B模式,也包含B2C模式;同时,随着互联网的发展,产生了C2C模式。
跨境电商(狭义)
狭义上,跨境电商基本等同于跨境零售,是指分属于不同关境的交易主体,借助计算机网络达成交易、进行支付结算,并
采用快件、小包等方式通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程,即B2C模式。
跨境电商
C2C跨境电商
B2C跨境电商:指处于不同关境的企业直接面向个人消费者开展的电子商务活动,企业为个人消费者提供在线商品购买、在线信息咨询等服务,消费者可直接向企业购买商品,企业通过电商平台向消费者销售商品同样属于B2C。
B2B跨境电商
本报告定义的跨境电商范围
跨境进口电商
跨境出口电商
4
中国跨境电商发展的宏观驱动(1/3)
中国品牌崛起的时代机遇:中国制造到中国品牌的另一条路
随着科学与技术的突破性发展,贸易全球化推动中国企业迈向国际舞台。早年中国发挥劳动力人口优势,出口高性价比商品并在国际市场产生巨大吸引力。而后随着中国工程技术能力不断提升,引进海外先进技术并加以落地,为我国出口商品提供了稳定的技术保障。再后来消费者的关注点从商品功能价值逐渐向情感和认同价值转移,设计师的创意及艺术设计为消费者带来一定程度的自我彰显与满足。如今随着中华文化的广泛传播,先行优质中国品牌在海外树立起良好口碑,国际消费者对中国品牌的认知和购买意向也在逐渐增加。
来源:谷歌,德勤,安克创新,公开资料。
来源:凯度,研究院自主研究及绘制。
中国全球化品牌50强在发达市场的品牌认知度及购买意向
14.9%
15.4%
17.9%
19.8%
8.0%
8.9%
9.2%
9.4%
2018
2021
2019
品牌认知
2020
品牌购买意向
成本红利期
工程师红利期
设计师红利期
品牌红利期
中国企业各阶段红利期下的核心跨境电商类型
从中国制造到中国品牌
外贸工厂
中国品牌出海
电商平台卖家
渠道导向独立站
流量导向独立站
产品导向独立站
5
政策萌芽期(2004-2007)
政策初步规范电商行业的发展,侧重于规范行业活动。
政策发展期(2008-2012)
陆续发布10项政策,涉及监管、支付结算、试点城市等方面的信息,侧重支持引导行业发展。
政策爆发期(2013-至今)集中发布多项政策,主要集中在出口与关税等方面,推动跨境电商向实施层推进。
来源:国务院,国家发改委,国家市场监督管理局,商务部,中央网信,研究院自主研究及绘制。
6
中国跨境电商发展的宏观驱动(2/3)
发布时间
规划名称
发展目标
2022.1
《“十四五”现代流通体系建设规划》
规划提出发展外贸新业态,促进跨境贸易多元化发展,鼓励跨境电商平台完善功能,引
导企业优化海外仓布局,提高商品跨境流通效率
2021.9
《国企电子商务创新发展行动》
推动跨境电商协同发展
2021.9
《“十四五”商务发展规划》
倡导开放共赢,支持跨境电商和海外仓的发展
2021.7
《“十四五”商务发展规划》
推动外贸创新发展,开展跨境电商“十百千万”专项行动、规则和标准建设专项行动、海外仓高质量发展专项行动等。到2025年,是跨境电商等新业态的外贸占比提高至10%
2021.7
《国务院办公厅关于加快发展外贸新业态模式的意见》
在全国适用跨境电商B2B直接出口、跨境电商出口海外仓监管模式,便利跨境电商进
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