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第一章绪论《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第1页。

目录contents管理与管理学概述第一节护理管理与护理管理学概述第二节《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第2页。

第一节管理与管理学概述基本概念管理的对象管理的基本特征管理的职能管理的基本方法《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第3页。

管理（management）就是管理者为实现组织目标，对组织内部资源进行计划、组织、人力资源管理、领导、控制，以取得最大组织效益的动态活动过程。第一节管理与管理学概述一、基本概念（一）管理《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第4页。

管理学（scienceofmanagement）是系统研究管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，是自然科学和社会科学相互交叉而产生的边缘性、综合性学科。第一节管理与管理学概述一、基本概念（二）管理学《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第5页。

第一节管理与管理学概述二、管理的基本特征（一）管理的自然属性和社会属性管理具有二重性，即自然属性和社会属性。管理的自然属性是指与生产力、社会化大生产相联系的属性。管理的社会属性是指与生产关系、社会制度相联系的属性。管理的自然属性和社会属性相互联系、相互制约。《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第6页。

第一节管理与管理学概述二、管理的基本特征（二）管理的普遍性和特殊性普遍性：①自从有了人类分工，人类活动的一切领域就都普遍存在着管理活动；②管理的原理、原则和基本方法在人类活动的任何领域都普遍适用。特殊性：是指在各种管理活动中，不存在一种普遍适用的管理方式和方法，且管理方式和方法强烈地受到组织所处的客观环境的影响。《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第7页。

第一节管理与管理学概述二、管理的基本特征（三）管理的科学性和艺术性科学性：是指管理的原理、原则和基本方法，是人们在理论的基础上经过实践验证的理性认识；艺术性：是指管理者能够灵活、富有创造性地运用管理原理、原则和方法达到管理目的的才能和技巧。管理的科学性和艺术性相互依赖、相辅相成。《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第8页。

第一节管理与管理学概述三、管理的对象人力资源财力资源物力资源时间资源信息资源技术资源《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第9页。

第一节管理与管理学概述四、管理的职能01计划02组织03人力资源管理04领导05控制《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第10页。

第一节管理与管理学概述五、管理的基本方法（一）行政方法行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，按照行政系统和层次，以领导和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法。（二）经济方法经济方法是指根据客观经济规律，运用各种经济手段，调节各种不同经济利益之间的关系，以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第11页。

第一节管理与管理学概述五、管理的基本方法（三）教育方法教育方法是指按照一定的目的和要求对受教育者从德、智、体各方面施加影响，以提高人员素质的管理方法。它是管理过程的中心环节，是做好管理工作的基本方法，也是重要的保证。（四）法律方法法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益，通过各种法律法令、条例及司法、仲裁工作，来调整社会经济的总体活动和各企事业单位在微观活动中所发生的各种关系，保证和促进社会经济发展的管理方法。《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第12页。

第二节护理管理与护理管理学概述护理管理的发展变迁护理管理的特点基本概念护理管理的内容护理管理学的研究内容《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第13页。

第二节护理管理与护理管理学概述一、护理管理的发展变迁（一）古代护理管理古代护理管理上古时期中古时期近古时期上古时期，医、护、药不分，医师一人兼任医生、护士及药剂师的工作西方国家的护理主要是以基督教会的宗教意识来进行护理一般的医疗机构教会式医疗机构14世纪开始，因文艺复兴、宗教改革及工业革命的影响，护理工作进入了长达200年的黑暗时期。16世纪，护理工作逐渐摆脱教会的束缚而形成一种独立的职业。《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第14页。

第二节护理管理与护理管理学概述一、护理管理的发展变迁（二）近代护理管理近代护理管理是从南丁格尔时期开始的。南丁格尔对近代护理管理的主要贡献有以下几个方面。1.创立了一套护理管理制度2.提高了对医院设备及环境方面的管理要求3.提高了护理工作效率及护理质量4.创建了世界上第一所护士学校《护理管理学》第一章绪论全文共25页，当前为第15页。

第二节