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管理学概论知识点
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工作场所的管理者
管理者：是协调和监管他人工作，以使组织目标能够实现的人。
管理：涉及协调和监管他人的工作活动，从而使他们的工作可以有效率且有成效的完成。
成效：常被成为“做正确的事”，即做那些可以实现目标的工作活动。成效与结果或组织目标的实现有关。
管理的职能：计划组织领导控制
计划：设定目标，确定实现目标的战略，并制定方案以整合和协调各种活动。
组织：决定需要做什么，如何做以及谁来做
领导：激励、领导以及其他与人有关的行为
控制：监管活动以确保按照计划施行
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