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年度酒店协议合同

合同编号：__________

甲方地址：

乙方地址：

鉴于甲方是一家具有合法经营资格的酒店，乙方是一家具有合法经营资格的旅游服务公司，双方本着平等互利的原则，现就乙方预订甲方酒店房间事宜，达成如下协议：

第一条协议范围

1.1本协议适用于乙方通过甲方预订酒店房间及相关服务。

1.2本协议的有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效，至协议期满之日终止。

第二条房间预订及价格

2.1乙方根据甲方提供的酒店房间类型、价格及其他服务项目，进行预订。

2.2甲方应按照本协议约定的价格向乙方提供酒店房间及相关服务。

第三条付款及结算

3.1乙方应在预订时向甲方支付预付款，预付款比例为本协议约定房费的50%。

3.2甲方应在乙方入住时向乙方开具正规发票，乙方按实际消费金额支付尾款。

3.3甲方应在收到乙方付款后五个工作日内，向乙方提供消费明细。

第四条服务标准及质量

4.1甲方应按照酒店行业标准及本协议约定的服务内容，为乙方提供优质的酒店服务。

4.2甲方应保证酒店房间及相关设施的安全、卫生及正常使用。

4.3甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。

5.2甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方退还预付款，并赔偿因此给乙方造成的损失。

5.3乙方未按约定支付预付款或尾款，甲方有权解除本协议，并追究乙方的违约责任。

第六条争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

7.3本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.乙方预订表格

2.甲方房间价格列表

3.预付款支付凭证

4.尾款支付凭证

5.消费明细表

6.服务质量投诉表

7.违约责任认定书

8.补充协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求退还预付款并赔偿损失。

2.乙方未按约定支付预付款或尾款，甲方有权解除合同并追究乙方违约责任。

3.甲方未按约定时间提供消费明细，乙方有权要求甲方支付违约金。

4.乙方未按约定时间入住，甲方有权取消预订并收取取消费用。

5.任何一方未经对方同意擅自变更或解除合同，应承担违约责任。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指具有合法经营资格的酒店。

2.乙方：指具有合法经营资格的旅游服务公司。

3.预付款：指乙方在预订时向甲方支付的房费50%。

4.尾款：指乙方按实际消费金额支付的房费余额。

5.违约金：指违反合同约定所需支付的赔偿金。

6.解除合同：指双方提前终止合同关系。

7.取消费用：指乙方因取消预订所需支付的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方预订时遇到房间紧张，解决办法：双方协商调整预订房间或选择其他替代方案。

2.甲方未按约定提供服务，解决办法：乙方应及时向甲方提出投诉，甲方应在规定时间内予以解决。

3.乙方未按约定支付预付款或尾款，解决办法：甲方有权解除合同并追究乙方违约责任，乙方应在规定时间内支付相应款项。

4.甲方未按约定时间提供消费明细，解决办法：乙方有权要求甲方支付违约金，甲方应在规定时间内提供消费明细。

5.乙方未按约定时间入住，解决办法：甲方有权取消预订并收取取消费用，双方可协商重新安排入住时间。

五、所有应用场景：

1.乙方作为旅游服务公司，为甲方酒店提供客房预订服务。

2.甲方作为酒店，向乙方提供客房及相关服务。

3.双方签订本协议，明确房间预订、价格、付款、服务标准、违约责任等事项。

4.双方在协议有效期内按照约定履行各自权利义务。

5.双方在协议期满后，可选择续签或终止合同关系。