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企业的跨文化管理

摘要

随着经济全球化的发展，国际间的经济往来越来越密切，跨国企业也越来越

盛行，而跨国企业必然面临跨国文化管理。随着改革开放的不断深入，当前面临

的首要问题是如何通过强化跨文化管理以化解中外企业文化冲突，达到跨文化的

参与及融合，以使我国企业跟上世界企业管理发展的步伐。有效掌握和利用跨文

化管理这一手段，积极促进企业的健康发展，这已成为中国企业跨国经营所面

临的一个重要课题。本文分析了跨文化管理中的文化差异及其对企业管理的影并

提出了跨文化管理的措施。

关键词：跨文化管理、跨文化管理的重要性

—、跨文化管理基础理论

跨文化管理又称为“交叉文化管理(CrossCulturalManagement)”，即

在全球化经营中，对子公司所在国的文化采取包容的管理方法，在跨文化条件下

克服任何异质文化的冲突，并据以创造出企业独特的文化，从而形成卓有成效的

管理过程。

荷兰管理学者Hofstede的文化维度理论是跨文化理论中至今最具影响力的

一个理论。他发现有5大因素可以帮助我们区分民族文化对雇员的工作价值观和

工作态度的影响，即(1)