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第十届三亚市旅游服务技能大赛
旅游饭店中餐宴会摆台竞赛标准
一、比赛内容和要求
(一)仪容仪表要求
参照标准2-1服务仪容仪表标准(通用)
(二)服务知识问答
参赛选手在10道题中随机抽取3道题进行回答(题库见2-2)
(三)中餐宴会摆台要求(10人位)
1.按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。
2.操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,
不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,
未操作完毕,不计分)。
3.选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开
始准备”进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。
4.选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
5.比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺进针
方向进行。
6.所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”
7.操作过程中物品不离盘(台布、桌裙和装饰布除外)。
8.餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花
型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。
9.餐巾折花和摆台先后顺序不限。
10.比赛中允许使用装饰盘垫。
11.物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1
分。
二、比赛物品准备(由组委会统一提供)
1、圆桌面(直径180厘米)、
2、餐椅(10把)
3、工作台
4防滑托盘(2个);
5、规格台布;
6、餐巾(10块);
7、花瓶或花篮(1个);
8、餐碟子、味碟、汤勺、口汤碗、长柄勺、筷子、筷架(各10
套);
9、水杯、葡萄酒杯、白酒杯(各10个);
10、牙签(10套);
11、菜单(2个或10个);
12、桌号牌(1个,上面写上代表队名称);
13、公用餐具(筷子、筷架、汤勺各2套)。
三、比赛评分表
第十届三亚市旅游服务技能大赛
(标准2-1服务仪容仪表标准评分表)
参赛编号姓名性
别日期
项目细节要求满分扣分得分
头发男士:后不盖领、侧不盖耳0.5
(0.5分)女士:后不垂肩、前不盖眼0.5
面部男士:胡子刮净0.5
(0.5分)女士:淡妆0.5
干净、无污渍0.5
服装
熨烫平整0.5
(衣裤)
扣子扣好0.5
(2分)
合体(不松不紧)0.5
黑鞋0.5
鞋袜
男深女浅(袜)0.5
(1.5分)
无破损成形0.5
饰物不戴饰物0.5
(1分)徽章(左胸选手牌)0.5
微笑
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