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新零售是什么?成功案例有哪些?
新零售是企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。那么做的比较成功的案例有哪些呢?
盒马鲜生阿里主打的零售品牌。这就不多做赘述了(网上信息很全面)。百货新零售代表:银泰
从2014年阿里对银泰首次投资,到今年1月阿里私有化银泰商业的3年间,阿里
对银泰百货的新零售改造可以说是百货商业新零售的案例代表。
与阿里从其他实体零售挖掘线下客流相反,阿里在2015年为银泰推出了逛街神器“喵街”,想把线上流量导入已经缺乏流量的银泰百货和购物中心,这一模式直到今年双方会员打通之后,才逐步跑通。
用银泰商业CEO陈晓东的话说,银泰从阿里获取了互联网思维和大数据,这让阿
里系统生态圈中的消费者有机会接触到银泰的商品和服务,让银泰更具有阿里基因,
实现“人、货、场”更高效率的提升。“今年银泰完全拥抱了互联网,与阿里体系也
完全融合后,双11这天成为了我们这样一个实体零售门店全年单日营业额最高的一天。”
快递新零售代表:顺丰“丰e足食”
在无人货架的新玩家中,唯一的物流公司值得关注——顺丰。
“丰e足食”是顺丰在新零售板块的独立孵化项目,希望抢占“无人货架”这一高频的线下流量入口,实现线上导流,最终盘活顺丰的各项商业资源。自11月20日启步于深圳丰的e足食,下一步要将业务扩展至广州、北京、上海、成都等13个一二线城市。
永辉超级物种
传统零售行业的创新业态中,唯一能和阿里旗下的盒马鲜生抗衡的就是超级物种了。这个完全在永辉内部依靠自身创新孵化出来的新业态,诞生还不到一年,就已经成为永辉最为重要的一块业务。
相较于盒马鲜生,永辉慢了一年,超级物种面积也不足1000平方米,但其通过多样化的消费场景(8-12个工坊)吸引了需求差异化的客群,部分门店直接借助永辉Bravo超市的现有客流,另一部分门店还被设置成了24小时营业门店。
它鼓励消费者线上下单,并提供半小时送达服务。由于开店灵活,超级物种已在福州、厦门、深圳、南京、北京等城市开出了19家门店,未来一个月还有4家开业,数字直逼盒马鲜生。
在微信小程序上线两年之际,新零售带给我们不仅仅是一种新的零售方式,更是一种积极的面对”互联网+”大环境的态度。越开越多的线下成功企业愿意同步开发
APP 或者小程序来辅助企业运营,优化企业架构,并且进一步开拓新的业务板块。
像著名的元甲律所,3个月就在齿轮易创(订阅号:chilunyichuang)的帮助下打造智能办公系统,效率提升30%之多。
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