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营销管理工具

1、五种竞争力模型

2、波士顿矩阵法

3、麦肯锡7－S模型

4、业务集成方法论

5、业务集成蓝图

6、企业生命周期管理重点

7、品牌管理家七步

8、营销战略三角模型

9、中国消费者价值元素分布图框架

图：+表示价值元素对消费有促进作用。br

-表示价值元素对消费有抑制作用。在横轴上，价值元素越靠右，表明它对

消费的促进作用越强。反之，表明它对消费的抑制作用越强。br

E(emotional)表示价值元素的感性程度强。br

R(rational)

表示价值元素的理性程度强。在纵轴上，越往上，表示价值元素的感性程度越强。

越往下，表示价值元素的理性程度越强。

10、品牌竞争力模型

市场份额：即顾客占有率。br

某品牌消费者市场份额＝过去一年内消费某品牌产品的消费者人数／该年度消费

该品类所有品牌的消费者人数之和×100%br

品牌忠诚度：br

消费者忠诚度公式表达如下：br

某品牌消费者忠诚度：过去一年内最经常使用（消费）某品牌产品的人数／该年内使用（消

费）过该品牌产品的人数费）过该品牌产品的人数100%br

品牌成长指数：是指品牌的消费者市场份额的变化。br

成长指数公式表达如下：br

某品牌成长指数＝某品牌的当年消费者市场份额／某品牌的去年消费者市场份额

×100%br

品牌竞争力指数：衡量某品牌竞争力的综合指标。br

竞争力指数用公式表达如下：br

某品牌竞争力指数＝相对市场份额×消费者忠诚度×品牌成长指数×100