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网格化管理方案及考核办法范本

孟津县交通规费征稽所

交通规费征收网格化管理工作考核办法

一、考核的____实施及要求

1、目标考核实行____分制，考核结果与评优工作挂钩。由征稽所

综合办公室负责考核。

2、督察组职责及要求。负责督促检查、考核综合服务组、网格责

任人的工作，检查全分局干部的政治、业务学习情况及劳动纪律、工

作完成情况，对局督察组的检查意见和回访中发现的问题进行督促整

改，监督落实各项规章制度，对上级安排的各项工作任务督促落实。

二、考核范围及标准

(一)综合报务组(____分)

工作职责及要求。做好窗口受理、咨询、服务工作，做好分局后

勤服务和协调保障工作，保证政令住处畅通，做好上情下达，下情上

报。负责做好群众来访，来访申(投)诉工作的咨询、服务工作，负责

各类规费的收取及票据、财务管理工作；做好各类记录的整理归档及

档案管理工作，完成上级交办的其它工作任务。

考评标准：

1.负责窗口登记、受理、服务咨询工作。负责企业年检，个体验

照(换照)工作，在工作台中执行首问负责制和一次性告知制，对前来

办理相关事宜的群众无故刁难、拖延，或未一次性告知，引起投诉

的，经查证属