长期软件维修保养.docx

  1. 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

长期软件维修保养

合同编号:__________

合同双方:

名称:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

电子邮箱:__________

名称:__________

地址:__________

联系人:__________

联系电话:__________

电子邮箱:__________

鉴于甲方拥有上述软件的合法使用权,需要对软件进行长期的维修保养,以确保软件的正常运行;

鉴于乙方具备为甲方提供长期软件维修保养服务的资质和能力;

甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条服务内容

1.1乙方为甲方提供长期软件维修保养服务,包括:

(1)软件的安装、升级和更新;

(2)软件的故障排查和修复;

(3)软件的性能优化和调整;

(4)软件的安全性和稳定性保障;

(5)软件的使用培训和技术支持。

1.2乙方应根据甲方的实际需求,制定详细的维修保养计划,并按照计划及时提供服务。

第二条服务期限

2.1本合同的有效期为____年,自双方签字之日起计算。

2.2合同期满后,如甲方继续需要乙方提供维修保养服务,乙方应优先考虑甲方提出的续约要求,并按照双方商定的条件签订新的合同。

第三条服务费用

3.1乙方向甲方提供维修保养服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。

3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,向乙方支付服务费用。

3.3乙方应向甲方提供正规发票。

第四条服务质量保证

4.1乙方应保证所提供的维修保养服务符合国家相关法律法规的要求,确保软件的安全性和稳定性。

4.2乙方应按照甲方的要求,及时提供技术支持和服务,确保甲方的正常使用。

4.3乙方应对甲方提供的软件和相关资料保密,不得泄露给第三方。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

5.2若乙方提供的维修保养服务不符合约定的,甲方有权要求乙方在规定的时间内进行整改,直至达到合同约定的服务标准。

第六条争议解决

6.1对于因履行本合同而产生的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。

第七条其他约定

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________

代表(签名):__________代表(签名):__________

日期:__________日期:__________

一、附件列表:

1.软件维修保养服务计划书

2.软件维修保养项目清单

3.软件维修保养进度报告

4.软件维修保养费用明细表

5.软件维修保养服务记录

6.软件维修保养验收标准

7.软件维修保养技术支持说明

8.软件维修保养保密协议

9.软件维修保养服务续约协议

二、违约行为及认定:

1.乙方未按照约定时间提供维修保养服务,或服务进度严重滞后。

2.乙方提供的维修保养服务未达到约定的服务标准或质量要求。

3.乙方泄露甲方提供的软件和相关资料给第三方。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用。

5.甲方未按照约定提供软件和相关资料。

6.甲方未履行合同约定的其他义务。

三、法律名词及解释:

1.软件维修保养服务:指乙方为甲方提供的软件安装、升级、更新、故障排查、修复、性能优化、安全性和稳定性保障以及使用培训和技术支持等服务。

2.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。

3.保密协议:指双方约定对合同涉及的软件和相关资料保密的协议。

4.服务期限:指本合同的有效期,自双方签字之日起计算的时间。

5.服务费用:指乙方为甲方提供维修保养服务所收取的费用。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.问题:乙方维修保养服务进度严重滞后。

解决办法:甲方可以与乙方沟通,要求乙方加快服务进度,并根据合同约定追究乙方的违约责任。

2.问题:乙方提供的维修保养服务未达到约定的服务标准或质量要求。

解决办法:甲方可以要求乙方在规定的时间内进行整改,直至达到合同约定的服务标准。

3.问题:乙方泄露甲方提供的软件和相关资料给第三方。

解决办法:甲方可以要求乙方承担违约责任,并采取相应的法律措施保护自身的合法权益。

4.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。

解决办法:乙方可以催告甲方支付服务费用,如甲方仍不支付,乙方可以根据合同约定解除合同,并追究甲方的违约责任。

五、所

文档评论(0)

150****2132 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档