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品管圈在降低介入术后并发症中的运用与探索

应用品管圈活动降低介入术后桡动脉穿刺处并发症发生率。方法：成立品管圈活动组织，对介入术后病人的护理风险因素进行分析，选定降低介入术后桡动脉穿刺处并发症非计划性的活动主题，按照品管圈活动步骤进行计划、实施、确认和处置，开展相关质量改进。结果：经品管圈活动，介入术后桡动脉穿刺处并发症发生率由4%降到2.32%。结论开展品管圈活动，调动护理人员的积极性，提高发现问题和解决问题的能力，从而降低介入术后桡动脉穿刺处并发症发生率，降低护理风险，提高护理质量。

标签：品管圈；介入术；非计划性；并发症

经桡动脉途径冠状动脉介入诊疗是目前冠状动脉介入领域正在蓬勃发展的一项新技术。此技术以创伤小，局部并发症少，术后立即拔鞘及不必强制卧床24小时等更“微创”的优点而备受患者和介入医生的青睐。但目前对冠脉介入诊疗术后桡动脉的止血方法并没有统一的标准，导致穿刺点严重并发症时有发生，早期采用绷带局部包扎止血，病人易出现包扎远端手部肿胀麻木、局部出血血肿等并发症，发生率较高且不易发现。为减少术后并发症的发生率，不仅要在护理过程中严密观察，更要鼓励科室人员增加自我管理认识和提高解决问题的能力。

品管圈简称QCC，品管圈活动是由日本品管权威石川馨博士发起的，是同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结