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银行按揭融资业务贷后管理办法

一、原则性规定

银行按揭融资业务的贷后管理原则上遵循人单合一的原则，由业

务经办人负责制作业务台帐并进行借款的催收，对于恶意逾期严重的

客户则需要及时转到法务部门，按照债权清理程序对其采取法律手段

催收，必要时进行诉讼和拖车。

二、还款日期的确定

银行按揭融资业务的还款日原则上是放款次月的15日，并将每

月的15日定为还款日期，对于有些情况特殊的客户，如其工程款回

款日在月末的客户，可以分两种情况处理：

1、我公司分期向银行打款，则在最后一期款项支付前还款日期

应在每月19日之前；

2、若我公司一次性支付款或者已经虽然分期付款但是已经将全

部款项支付的，可以将还款日期根据客户工程回款日进行调整，并在

合同中约定明确.

三、欠款的催收

1、常规催收规定

借款业务经办人应于还款日的前五日发短信给客户进行友情提

醒，让客户做好还款准备.还款日当天应该电话通知客户进行还款，

确认客户按时还款后应该电话告知客户并提醒下个月同一时间还款，

以便客户做好资金预算.

2、逾期借款的催收阶段

逾期借款的催收分为几个阶段，不同阶段应该采取不同的催收手

段。